كيف تستخدم ماركات الأزياء تطبيقات الجوال لكسب المستهلكين

Anonim

تشكل تطبيقات الأجهزة المحمولة حاضر ومستقبل صناعة الأزياء. يساهم ذلك على نطاق واسع في زيادة عدد مستخدمي الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم. اعتبارًا من عام 2021 ، هناك حوالي 3.8 مليار مستخدم للهواتف الذكية ، ومن المتوقع أن يرتفع الرقم بمئات الملايين في السنوات القليلة المقبلة.

كيف تستخدم ماركات الأزياء تطبيقات الجوال لكسب المستهلكين

أكبر ثلاث دول بها أكثر من 100 مليون مستخدم هي الولايات المتحدة والصين والهند. نظرًا لأن جزءًا كبيرًا من المستهلكين في جميع أنحاء العالم لديهم هواتف ذكية ، فمن المنطقي فقط لعلامة تجارية للأزياء أن تتواصل مع المستهلكين. تعتبر الهواتف الذكية من بين الشباب أفضل طريقة للتعرف على الاتجاهات أو المنتج الذي تم إصداره حديثًا بواسطة علامة تجارية مفضلة.

ولكن كيف تجذب التطبيقات العملاء؟

عندما يشتري الناس الهواتف الذكية ، فإنهم دائمًا ما يقومون بتنزيل التطبيقات. تتفهم ماركات الأزياء الناجحة هذا المفهوم. هذا هو السبب في أن جزءًا من تسويقهم يتضمن إعلانات داخل التطبيق. تتمثل ميزة استخدام الإعلان داخل التطبيق في أن الإعلان مصمم ليلائم الشاشة ، مما ينتج عنه تجربة أفضل للعملاء. تتمتع الإعلانات داخل التطبيق أيضًا بمعدل نقر أعلى بنسبة 71٪ من تلك المصممة لشبكة الجوّال.

علاوة على ذلك ، من المرجح أن يكون لدى المستهلك المستهدف هواتف ذكية معهم في معظم الأوقات. ونتيجة لذلك ، سوف تصل إليهم بشكل أسرع وتوصيل رسالتك أينما كانوا. عندما يرون إعلانك ، قد يهتم المستهلكون الذين يستخدمون التطبيق بما يقدمه نشاطك التجاري ، مما يؤدي إلى عملية تحويل أسهل.

كيف تستخدم ماركات الأزياء تطبيقات الجوال لكسب المستهلكين

على سبيل المثال ، عندما يرى طالب غارق في المهام الدراسية كلمة "اكتب مقالتي من أجلي رخيصة" من إضافة داخل التطبيق ، فمن المرجح أن ينقروا عليه ويروا ما تقدمه الشركة.

بينما يجذب الإعلان المصمم جيدًا انتباه السوق المستهدف ، فإن العلامة التجارية للأزياء لديها فرصة أكبر لتحويل المستخدم الجديد إلى عميل مخلص من خلال تطبيق جوال مصمم جيدًا بشكل استثنائي. ولكن كيف تفوز تطبيقات الموضة بالمستهلكين؟ دعونا نكشف عن ذلك أدناه.

من خلال تقديم مزايا فريدة

قد تكون معرفة أن هناك امتيازات فريدة يتم تقديمها فقط من خلال التطبيق هو السبب الذي قد يقنع المستهلك بتنزيل تطبيق الأزياء الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك منح حق الوصول المبكر لمشاهدة مجموعة قادمة أو عملية بيع من خلال التطبيق فقط.

كيف تستخدم ماركات الأزياء تطبيقات الجوال لكسب المستهلكين

قم بإنشاء تجربة تسوق مخصصة

يتزايد عدد التطبيقات كل عام. يوجد أكثر من مليون تطبيق في كل من متجر Google Play ومتجر التطبيقات. ومع ذلك ، يسارع المستخدمون أيضًا إلى حذف التطبيق إذا نتج عنه تجربة أولى سيئة. يعد تخصيص تطبيقات الأجهزة المحمولة طريقة أخرى تستخدم بها شركات الأزياء كسب المستهلكين.

تتضمن العملية جمع البيانات من مستخدمي التطبيق للمساعدة في فهم الاحتياجات والرغبات المحددة. بهذه الطريقة ، يمكن للتطبيق عرض المزيد من المنتج الذي يهتم به العميل أكثر. ويتم تخصيص تطبيقات الأجهزة المحمولة من خلال توصيات البحث والنوافذ المنبثقة ومربعات الحوار.

كيف تستخدم ماركات الأزياء تطبيقات الجوال لكسب المستهلكين

بالإضافة إلى ذلك ، إذا وجدت تطبيقًا مخصصًا لاحتياجاتك ، ألن تستخدمه بانتظام؟ بشكل عام ، يعمل التخصيص على تحسين تجربة مستخدم التطبيق ، ويؤدي إلى زيادة معدل الاحتفاظ ، وزيادة الولاء للعلامة التجارية ، والمزيد من التفاعل.

من خلال تبسيط عملية الشراء

توفر تطبيقات الهاتف المحمول الراحة. سواء كنت عالقًا في حركة المرور أو في استراحة الغداء وترغب في قضاء الوقت ، يمكنك ببساطة استخدام تطبيق الأزياء المفضل لديك للتمرير أو النقر وشراء ما تريد.

كيف تستخدم ماركات الأزياء تطبيقات الجوال لكسب المستهلكين

إن العملية المبسطة لإجراء عملية شراء وتجربة مستخدم رائعة هي سبب فوز بعض العلامات التجارية بالمستهلكين. يؤدي شراء منتج أزياء دون أي تحديات إلى رضا المستهلك. وهذا بدوره يولد أرباحًا للشركة وينتج عنه عميل مخلص.

استفد من الواقع المعزز

أصبح الواقع المعزز جزءًا أساسيًا من أي عمل تجاري في مجال الموضة. يحصل العملاء على فرصة ليشعروا وكأنهم في متجرك دون أن يتواجدوا فعليًا هناك. هذا يساعد على جعل تجربة التسوق ممتعة وسهلة.

تعمل التطبيقات ذات الواقع المعزز التفاعلي أيضًا على تعزيز تفاعل المستخدم لأنها تعزز تجارب وظائف المنتجات الواقعية ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء. تتمتع التطبيقات التي تستخدم أحدث التقنيات أيضًا بميزة على المنافسين الذين لا يزالون يستخدمون أساليب تطوير التطبيقات التقليدية.

كيف تستخدم ماركات الأزياء تطبيقات الجوال لكسب المستهلكين

نظرًا لاستمرار نمو سوق الأجهزة المحمولة ، سرعان ما أصبحت التطبيقات مستقبل صناعة الأزياء. بصفتك صاحب عمل ، فإن امتلاك تطبيق للأزياء على الأجهزة المحمولة يعني اتخاذ الخطوات اللازمة للبقاء في صدارة المنافسة. يسمح لعلامتك التجارية بالبقاء على صلة فيما يتعلق بالتكنولوجيا والوصول إلى العملاء الذين يستخدمون هواتفهم الذكية في معظم الأوقات. ومع ذلك ، لزيادة نجاح التطبيق ، يجب أن يكون المحتوى والواجهة والخبرة امتدادًا لا يتجزأ من علامتك التجارية للأزياء.

اقرأ أكثر