L'any 1940, es va construir el primer casino als Estats Units. Va ser a Nevada, i poc després van començar a aparèixer més casinos en aquest estat. Avui Las Vegas és universalment reconeguda com la ciutat dels casinos. Els altres estats o països en general no van trigar gaire a veure l'atractiu d'aquest entreteniment i la rapidesa amb què pot créixer la indústria.
La indústria dels jocs d'atzar té algunes de les empreses de més ràpid creixement del món i és capaç d'estar al dia amb el ritme que està marcant el desenvolupament tecnològic. Aquí repassarem algunes de les innovacions més impactants de la tecnologia dels casinos i explicarem per què són tan importants.
Passant a Digital
Els casinos en línia han estat una tendència durant l'última dècada, i aquesta digitalització dels jocs de casino ha portat una onada de nous usuaris. Els jocs no només eren més accessibles, sinó que també era més còmode de jugar i de ritme més ràpid. El món dels casinos digitals oferia una experiència diferent de la de les institucions terrestres, òbviament, però amb això també va comportar un munt d'avantatges.
Els usuaris joves i els estudiants que compleixen els requisits per jugar van experimentar aquests jocs per primera vegada en línia. Com que no són aliens a l'entorn digital, els va ser fàcil navegar i no van tenir cap problema per esbrinar com funciona tot, mentre que els vells se sentien més còmodes jugant en un entorn terrestre.
Això va permetre als casinos crear una sèrie d'incentius per a estudiants i usuaris joves, per tal de guanyar-los i fer-los provar les seves plataformes. Com que els fons podrien ser una de les barreres d'entrada per a aquells que encara estan a la universitat i no tenen feina, hi havia incentius com el dipòsit d'1 lliura per obtenir 20 gratis, o similar. Això va permetre als estudiants jugar bàsicament amb només un dipòsit menor que podien aconseguir fàcilment. Gràcies a Gamblizard i llocs similars, també va ser fàcil per als usuaris trobar casinos en línia que oferien aquestes bonificacions i comprovar si eren plataformes legítimes i segures. Aquesta afluència de nous usuaris joves va cridar l'atenció de tothom i cada cop van començar a aparèixer més casinos en línia.
Intel · ligència artificial
Quan parlem de desenvolupament tecnològic hem d'esmentar la intel·ligència artificial. La IA és útil a diversos nivells i també és una de les tecnologies que va canviar els negocis dels casinos. Per començar, disposem de chatbots que són molt útils per gestionar un gran nombre d'usuaris que accedeixen al casino en línia. Els dirigeixen a pàgines rellevants o fins i tot els ajuden amb el registre, les PMF o altres consultes que puguin tenir.S'analitza molta informació mitjançant la IA, que també afecta la seva experiència en línia i els ofereix un conjunt d'opcions més personalitzat. També es pot utilitzar per identificar jugadors potencialment problemàtics i ajudar els propietaris a mantenir un entorn de joc responsable. Això és important ja que els permet complir amb algunes de les darreres normatives que s'imposen a aquesta indústria. Finalment, Ai pot ajudar els clients més grans a navegar pels casinos terrestres o ajudar els nous jugadors a entendre les regles d'un joc concret.
Casinos VR
Tot i que la tecnologia VR encara té espai per créixer, encara ajuda a millorar l'experiència digital. La innovació en aquest camp permetrà als jugadors experimentar tot el glamur dels casinos terrestres des de la comoditat de casa seva.
Criptomonedes
Un dels principals obstacles que han de superar els casinos en línia és el pagament segur o la conservació d'informació sensible. Amb la introducció de les criptomonedes i la voluntat dels casinos d'acomodar-les, els usuaris se senten molt més còmodes jugant en línia.
Jocs al núvol i joc en directe
Finalment, gràcies a la tecnologia del núvol, els jugadors ja no estan obligats a descarregar les aplicacions per poder participar. No només això, sinó que no han de jugar sols. Gràcies a aquesta tecnologia poden jugar de manera sincrònica a la taula digital amb altres jugadors d'arreu del món. Aquesta tecnologia fins i tot va fer possibles els tornejos de la World Series of Poker totalment en línia.Conclusió
És evident que la tecnologia va tenir un gran impacte en la indústria dels casinos i l'experiència de l'usuari. Amb eines noves i millors, podem crear millors entorns, un millor entreteniment i també augmenta la seguretat dels usuaris. L'objectiu de la indústria és millorar les seves opcions de joc, augmentar la comoditat dels usuaris i reduir al mínim les experiències negatives. Per tant, és probable que les principals millores que podem esperar vinguin en aquestes àrees.