Jak módní značky využívají mobilní aplikace k získání zákazníků

Anonim

Mobilní aplikace utvářejí současnost a budoucnost módního průmyslu. K tomu široce přispívá nárůst počtu uživatelů chytrých telefonů po celém světě. V roce 2021 je kolem 3,8 miliardy uživatelů chytrých telefonů a očekává se, že toto číslo v příštích několika letech vzroste o stovky milionů.

Jak módní značky využívají mobilní aplikace k získání zákazníků

První tři země s více než 100 miliony uživatelů jsou Spojené státy americké, Čína a Indie. Vzhledem k tomu, že velká část spotřebitelů po celém světě má chytré telefony, dává to smysl pouze módní značce, která se chce spojit se spotřebiteli. Mezi mládeží jsou chytré telefony nejlepším způsobem, jak se dozvědět o trendech nebo nově vydaném produktu oblíbené značky.

Jak ale aplikace přitahují zákazníky?

Když si lidé kupují chytré telefony, vždy si stahují aplikace. Úspěšné módní značky tomuto konceptu rozumí. To je důvod, proč část jejich marketingu zahrnuje reklamy v aplikaci. Výhodou použití reklamy v aplikaci je, že reklama je navržena tak, aby se vešla na obrazovku, což má za následek lepší zákaznickou zkušenost. Reklamy v aplikaci mají také o 71 % vyšší míru prokliku než reklamy určené pro mobilní web.

Kromě toho má váš cílový spotřebitel pravděpodobně většinu času u sebe chytré telefony. V důsledku toho se k nim dostanete rychleji a sdělíte jim svou zprávu, ať jsou kdekoli. Když spotřebitelé, kteří aplikaci používají, uvidí vaši reklamu, mohou se zajímat o to, co vaše firma nabízí, což povede ke snazšímu procesu konverze.

Jak módní značky využívají mobilní aplikace k získání zákazníků

Když například student, který je zavalen úkoly, uvidí slovo „napiš můj esej pro mě levně“ z přidání v aplikaci, je pravděpodobnější, že na něj klikne a uvidí, co společnost nabízí.

Zatímco dobře zpracovaná reklama přitahuje pozornost cílového trhu, módní značka má větší šanci přeměnit nového uživatele na věrného zákazníka prostřednictvím výjimečně dobře navržené mobilní aplikace. Jak ale módní aplikace získávají spotřebitele? Pojďme to odhalit níže.

Nabízením jedinečných výhod

Vědomí, že existují jedinečné výhody nabízené pouze prostřednictvím aplikace, může být důvodem, který může spotřebitele přesvědčit, aby si stáhl vaši módní aplikaci. Můžete například poskytnout včasný přístup, abyste viděli nadcházející sbírku nebo výprodej pouze prostřednictvím aplikace.

Jak módní značky využívají mobilní aplikace k získání zákazníků

Vytvořte si osobní nákupní zážitek

Počet aplikací se každým rokem zvyšuje. V obchodě Google Play a App Store je více než milion aplikací. Uživatelé však také rychle odstraní aplikaci, pokud má za následek špatnou první zkušenost. Personalizace mobilních aplikací je dalším způsobem, kterým módní společnosti využívají k získání spotřebitelů.

Tento proces zahrnuje shromažďování dat od uživatelů aplikace, které pomáhají porozumět konkrétním potřebám a přáním. Aplikace tak může zobrazit více z produktu, o který má zákazník větší zájem. Personalizace mobilní aplikace se dosahuje pomocí doporučení pro vyhledávání, vyskakovacích oken a dialogových oken.

Jak módní značky využívají mobilní aplikace k získání zákazníků

Kromě toho, pokud najdete aplikaci přizpůsobenou vašim potřebám, nepoužívali byste ji pravidelně? Celkově personalizace zlepšuje uživatelský dojem z aplikace, má za následek vyšší udržení, větší loajalitu ke značce a větší zapojení.

Zjednodušením procesu nákupu

Mobilní aplikace nabízejí pohodlí. Ať už jste uvízli v zácpě nebo na polední přestávce a chcete si krátit čas, můžete jednoduše použít svou oblíbenou módní aplikaci, přejet prstem nebo klepnout a koupit si, co chcete.

Jak módní značky využívají mobilní aplikace k získání zákazníků

Zjednodušený proces nákupu a skvělá uživatelská zkušenost jsou důvodem, proč některé značky získávají spotřebitele. Nákup módního produktu bez jakýchkoliv problémů vede ke spokojenému spotřebiteli. To zase vytváří zisky pro společnost a výsledkem je věrný zákazník.

Využijte rozšířenou realitu

Rozšířená realita se stala nezbytnou součástí každého módního byznysu. Zákazníci mají šanci cítit se jako ve vašem obchodě, aniž by tam skutečně fyzicky byli. Díky tomu je nakupování zábavnější a jednodušší.

Aplikace s interaktivní AR také zvyšují zapojení uživatelů, protože podporují reálné zkušenosti s funkčností produktů, což vede k vyšší spokojenosti zákazníků. Aplikace využívající nejnovější technologie mají také výhodu oproti konkurentům, kteří stále používají tradiční metody vývoje aplikací.

Jak módní značky využívají mobilní aplikace k získání zákazníků

Vzhledem k tomu, že mobilní trh neustále roste, aplikace se rychle stávají budoucností módního průmyslu. Jako vlastník firmy znamená mít mobilní módní aplikaci podniknout nezbytné kroky, abyste si udrželi náskok před konkurencí. Umožňuje vaší značce zůstat relevantní, pokud jde o technologie, a oslovit zákazníky, kteří většinu času používají své chytré telefony. Chcete-li však zvýšit úspěšnost aplikace, obsah, rozhraní a zkušenosti musí být nedílnou součástí vaší módní značky.

Přečtěte si více