En 1940, se construyó el primer casino en los EE. UU. Fue en Nevada, y poco después comenzaron a aparecer más casinos en este estado. Hoy Las Vegas es universalmente reconocida como la ciudad de los casinos. No pasó mucho tiempo para que los otros estados o países en general vieran el atractivo de este entretenimiento y cuán rápido puede crecer la industria.
La industria del juego tiene algunas de las empresas de más rápido crecimiento en el mundo y es capaz de seguir el ritmo que marca el desarrollo tecnológico. Aquí repasaremos algunas de las innovaciones más impactantes en tecnología de casinos y explicaremos por qué son tan importantes.
Pasando a lo digital
Los casinos en línea han sido una gran tendencia durante la última década, y esta digitalización de los juegos de casino ha traído una ola de nuevos usuarios. Los juegos no solo eran más accesibles, sino que también eran más cómodos de jugar y tenían un ritmo más rápido. El mundo de los casinos digitales ofrecía una experiencia diferente a la de las instituciones terrestres, obviamente, pero con ello también surgieron muchas ventajas.
Los usuarios jóvenes y los estudiantes que son elegibles para jugar experimentaron estos juegos por primera vez en línea. Dado que no son ajenos al entorno digital, fue fácil para ellos navegar y no tuvieron problemas para descubrir cómo funciona todo, mientras que los veteranos se sentían más cómodos jugando en un entorno terrestre.
Esto permitió a los casinos crear una serie de incentivos para estudiantes y usuarios jóvenes, con el fin de conquistarlos y hacer que probaran sus plataformas. Dado que los fondos podrían ser una de las barreras de entrada para aquellos que todavía están en la universidad y no tienen trabajo, hubo incentivos como depositar 1 libra y obtener 20 gratis, o similares. Esto permitió que los estudiantes jugaran básicamente con un depósito menor que podían obtener fácilmente. Gracias a Gamblizard y sitios similares, también fue fácil para los usuarios encontrar casinos en línea que ofrecían esos bonos y verificar si eran plataformas legítimas y seguras. Esta afluencia de nuevos usuarios jóvenes llamó la atención de todos y comenzaron a aparecer más y más casinos en línea.
Inteligencia artificial
Cuando hablamos de desarrollo tecnológico tenemos que mencionar la inteligencia artificial. La IA es útil en múltiples niveles y también es una de las tecnologías que cambiaron los negocios de los casinos. Para empezar, tenemos chatbots que son muy útiles para manejar una gran cantidad de usuarios que acceden al casino en línea. Los dirigen a páginas relevantes o incluso los ayudan con el registro, las preguntas frecuentes u otras consultas que puedan tener.Una gran cantidad de información se analiza mediante el uso de inteligencia artificial, lo que también afecta su experiencia en línea y les brinda un conjunto de opciones más personalizado. También se puede utilizar para identificar jugadores potencialmente problemáticos y ayudar a los propietarios a mantener un entorno de juego responsable. Esto es importante ya que les permite cumplir con algunas de las últimas regulaciones que se imponen a esta industria. Finalmente, Ai puede ayudar a los clientes mayores a navegar a través de los casinos físicos o ayudar a los nuevos jugadores a comprender las reglas de un juego en particular.
Casinos de realidad virtual
Aunque la tecnología de realidad virtual todavía tiene espacio para crecer, todavía ayuda a mejorar la experiencia digital. La innovación en este campo permitirá a los jugadores experimentar el glamour completo de los casinos físicos desde la comodidad de su hogar.
CRIPTOMONEDAS
Uno de los principales obstáculos que tuvieron que superar los casinos en línea es el pago seguro o la custodia de información confidencial. Con la introducción de las criptomonedas y la voluntad de los casinos de acomodarlas, los usuarios se sienten mucho más cómodos jugando en línea.
Juegos en la nube y juegos en vivo
Finalmente, gracias a la tecnología en la nube, los jugadores ya ni siquiera necesitan descargar las aplicaciones para participar. No solo eso, sino que no tienen que jugar solos. Gracias a esta tecnología, pueden jugar sincrónicamente en la mesa digital con otros jugadores de todo el mundo. Esta tecnología incluso hizo posible los torneos de la World Series of Poker completamente en línea.Conclusión
Está claro que la tecnología tuvo un gran impacto en la industria de los casinos y en la experiencia del usuario. Con nuevas y mejores herramientas podemos crear mejores entornos, mejor entretenimiento y también aumenta la seguridad del usuario. El objetivo de la industria es mejorar sus opciones de juego, aumentar la comodidad del usuario y mantener las experiencias negativas al mínimo. Por lo tanto, es probable que las principales mejoras que podemos esperar se produzcan en esas áreas.