اپلیکیشن های موبایل حال و آینده صنعت مد را شکل می دهند. این امر به طور گسترده با افزایش تعداد کاربران گوشی های هوشمند در سراسر جهان کمک می کند. تا سال 2021، حدود 3.8 میلیارد کاربر تلفن هوشمند وجود دارد و انتظار می رود این رقم در چند سال آینده صدها میلیون نفر افزایش یابد.
سه کشور برتر با بیش از 100 میلیون کاربر آمریکا، چین و هند هستند. از آنجایی که بخش بزرگی از مصرف‌کنندگان در سراسر جهان گوشی‌های هوشمند دارند، تنها برای یک برند مد که می‌خواهد با مصرف‌کنندگان ارتباط برقرار کند، منطقی است. در میان جوانان، تلفن های هوشمند بهترین راه برای اطلاع از روندها یا یک محصول جدید منتشر شده توسط یک برند مورد علاقه هستند.
اما چگونه اپلیکیشن ها مشتریان را جذب می کنند؟
وقتی مردم گوشی های هوشمند می خرند، همیشه اپلیکیشن ها را دانلود می کنند. برندهای مد موفق این مفهوم را درک می کنند. به همین دلیل است که بخشی از بازاریابی آنها شامل تبلیغات درون برنامه ای است. مزیت استفاده از تبلیغات درون برنامه ای این است که تبلیغات متناسب با صفحه نمایش طراحی شده است که منجر به تجربه بهتر مشتری می شود. تبلیغات درون برنامه ای نیز 71 درصد نرخ کلیک بالاتری نسبت به تبلیغات طراحی شده برای وب موبایل دارند.
علاوه بر این، مصرف‌کننده هدف شما احتمالاً در بیشتر مواقع گوشی‌های هوشمند همراه خود دارد. در نتیجه، شما سریعتر به آنها دسترسی خواهید داشت و پیام خود را در هر کجا که هستند منتقل خواهید کرد. هنگامی که آنها تبلیغ شما را می بینند، مصرف کنندگانی که از برنامه استفاده می کنند ممکن است به آنچه کسب و کار شما ارائه می دهد علاقه مند شوند و در نتیجه فرآیند تبدیل آسان تر می شود.
به عنوان مثال، وقتی دانش آموزی که در تکالیف غرق شده است، کلمه «مقاله‌ام را ارزان بنویس» را از یک افزودنی درون برنامه‌ای می‌بیند، احتمالاً روی آن کلیک می‌کند و می‌بیند که شرکت چه چیزی ارائه می‌دهد.
در حالی که تبلیغات خوش ساخت توجه بازار هدف را به خود جلب می کند، یک برند مد شانس بیشتری برای تبدیل کاربر جدید به مشتری وفادار از طریق یک برنامه تلفن همراه با طراحی استثنایی دارد. اما چگونه اپلیکیشن های مد بر مصرف کنندگان پیروز می شوند؟ بیایید آن را در زیر کشف کنیم.
با ارائه امتیازات منحصر به فرد
دانستن اینکه امتیازات منحصر به فردی وجود دارد که فقط از طریق یک برنامه ارائه می شود ممکن است دلیلی باشد که مصرف کننده را متقاعد کند برنامه مد شما را دانلود کند. به عنوان مثال، شما می توانید دسترسی زودهنگام را برای مشاهده مجموعه یا فروش آینده فقط از طریق برنامه بدهید.
یک تجربه خرید شخصی ایجاد کنید
تعداد اپلیکیشن ها هر سال در حال افزایش است. بیش از یک میلیون برنامه در هر دو فروشگاه Google Play و App Store وجود دارد. با این حال، کاربران همچنین اگر برنامه‌ای را در اولین تجربه بدی به همراه داشته باشد، سریعاً آن را حذف می‌کنند. شخصی‌سازی اپلیکیشن موبایل روش دیگری است که شرکت‌های مد از آن برای جلب نظر مشتریان استفاده می‌کنند.
این فرآیند شامل جمع آوری داده ها از کاربران برنامه برای کمک به درک نیازها و خواسته های خاص است. به این ترتیب، برنامه می‌تواند محصولات بیشتری را که مشتری به آن علاقه‌مندتر است نمایش دهد. شخصی‌سازی برنامه تلفن همراه از طریق توصیه‌های جستجو، پنجره‌های بازشو و کادرهای گفتگو به دست می‌آید.
علاوه بر این، اگر اپلیکیشنی متناسب با نیاز خود پیدا کنید، آیا به طور مرتب از آن استفاده نمی کنید؟ به طور کلی، شخصی‌سازی تجربه کاربری برنامه را بهبود می‌بخشد، منجر به حفظ بالاتر، افزایش وفاداری به برند و تعامل بیشتر می‌شود.
با ساده سازی فرآیند خرید
برنامه های موبایل راحتی را ارائه می دهند. چه در ترافیک گیر کرده باشید یا در زمان استراحت ناهار خود و بخواهید زمان خود را سپری کنید، می توانید به سادگی از برنامه مد مورد علاقه خود برای کشیدن انگشت یا ضربه زدن و خرید آنچه می خواهید استفاده کنید.
فرآیند ساده خرید و تجربه کاربری عالی دلیل برنده شدن برخی برندها بر مصرف کنندگان است. خرید یک محصول مد بدون هیچ چالشی منجر به رضایت مشتری می شود. این به نوبه خود باعث ایجاد سود برای شرکت و ایجاد مشتری وفادار می شود.
از واقعیت افزوده استفاده کنید
واقعیت افزوده به یک بخش اساسی از هر تجارت مد تبدیل شده است. مشتریان این فرصت را دارند که بدون حضور فیزیکی در مغازه شما احساس کنند که در مغازه شما حضور دارند. این کمک می کند تا تجربه خرید را سرگرم کننده و آسان تر کنید.
برنامه‌های دارای واقعیت افزوده تعاملی تعامل کاربر را نیز افزایش می‌دهند، زیرا تجربه‌های عملکرد واقعی محصول را ترویج می‌کنند و منجر به رضایت بیشتر مشتری می‌شوند. برنامه هایی که از آخرین فناوری استفاده می کنند نیز نسبت به رقبایی که هنوز از روش های سنتی توسعه برنامه استفاده می کنند، برتری دارند.
از آنجایی که بازار موبایل همچنان در حال افزایش است، اپلیکیشن ها به سرعت به آینده صنعت مد تبدیل می شوند. به عنوان یک صاحب کسب و کار، داشتن یک اپلیکیشن مد موبایل در مورد انجام اقدامات لازم برای پیشی گرفتن از رقبا است. این به برند شما اجازه می‌دهد تا جایی که به فناوری مربوط می‌شود مرتبط باقی بماند و به مشتریانی برسد که بیشتر اوقات از تلفن هوشمند خود استفاده می‌کنند. با این حال، برای افزایش موفقیت یک برنامه، محتوا، رابط کاربری و تجربه باید یک توسعه جدایی ناپذیر از برند مد شما باشد.