Mobiilisovellukset muokkaavat muotiteollisuuden nykyisyyttä ja tulevaisuutta. Tähän vaikuttaa laajalti älypuhelinten käyttäjien määrän kasvu maailmanlaajuisesti. Vuodesta 2021 lähtien älypuhelimien käyttäjiä on noin 3,8 miljardia, ja luvun odotetaan kasvavan sadoilla miljoonilla lähivuosina.
Kolme parasta maata, joissa on yli 100 miljoonaa käyttäjää, ovat Yhdysvallat, Kiina ja Intia. Koska suurella osalla kuluttajista maailmanlaajuisesti on älypuhelimia, se on järkevää vain muotibrändille, joka haluaa olla yhteydessä kuluttajiin. Nuorten keskuudessa älypuhelimet ovat paras tapa saada tietoa trendeistä tai suosikkibrändin uudesta tuotteesta.
Mutta miten sovellukset houkuttelevat asiakkaita?
Kun ihmiset ostavat älypuhelimia, he lataavat aina sovelluksia. Menestyneet muotimerkit ymmärtävät tämän käsitteen. Siksi osa heidän markkinoinnistaan sisältää sovelluksen sisäisiä mainoksia. Sovelluksen sisäisen mainonnan etuna on, että mainos on suunniteltu ruutuun sopivaksi, mikä johtaa parempaan asiakaskokemukseen. Sovelluksen sisäisillä mainoksilla on myös 71 % korkeampi napsautussuhde kuin mobiiliverkkoon suunnitelluilla mainoksilla.
Lisäksi kohdekuluttajallasi on todennäköisesti älypuhelin mukanaan suurimman osan ajasta. Tämän seurauksena tavoitat heidät nopeammin ja välität viestisi missä tahansa he ovatkin. Kun he näkevät mainoksesi, sovellusta käyttävät kuluttajat voivat olla kiinnostuneita yrityksesi tarjonnasta, mikä helpottaa muunnosprosessia.
Esimerkiksi kun oppilas, joka on täynnä tehtäviä, näkee sanan "kirjoita essee minulle halvalla" sovelluksen sisäisestä lisäyksestä, hän klikkaa sitä todennäköisemmin ja näkee, mitä yrityksellä on tarjottavanaan.
Vaikka hyvin muotoiltu mainos kiinnittää kohdemarkkinoiden huomion, muotibrändillä on suurempi mahdollisuus muuntaa uusi käyttäjä uskolliseksi asiakkaaksi poikkeuksellisen hyvin suunnitellun mobiilisovelluksen avulla. Mutta miten muotisovellukset voittaa kuluttajat? Selvitetään se alla.
Tarjoamalla ainutlaatuisia etuja
Tieto siitä, että ainutlaatuisia etuja tarjotaan vain sovelluksen kautta, saattaa olla syy, joka saattaa saada kuluttajan lataamaan muotisovelluksesi. Voit esimerkiksi antaa ennakkoon pääsyn nähdäksesi tuleva kokoelma tai myynti vain sovelluksen kautta.
Luo henkilökohtainen ostoskokemus
Sovellusten määrä kasvaa joka vuosi. Sekä Google Play Storessa että App Storessa on yli miljoona sovellusta. Käyttäjät ovat kuitenkin myös nopeita poistamaan sovelluksen, jos se johtaa huonoon ensikokemukseen. Mobiilisovellusten personointi on toinen tapa, jolla muotiyritykset voivat voittaa kuluttajia.
Prosessi sisältää tietojen keräämisen sovelluksen käyttäjiltä erityisten tarpeiden ja toiveiden ymmärtämiseksi. Näin sovellus voi näyttää enemmän tuotetta, josta asiakas on enemmän kiinnostunut. Mobiilisovelluksen personointi saavutetaan hakusuositusten, ponnahdusikkunoiden ja dialogiikkunoiden avulla.
Lisäksi, jos löydät tarpeisiisi räätälöidyn sovelluksen, etkö käyttäisi sitä säännöllisesti? Kaiken kaikkiaan personointi parantaa sovelluksen käyttökokemusta, parantaa pysyvyyttä, lisää brändiuskollisuutta ja lisää sitoutumista.
Yksinkertaistamalla ostoprosessia
Mobiilisovellukset tarjoavat käyttömukavuutta. Olitpa ruuhkassa tai lounastauolla ja haluat kuluttaa aikaa, voit yksinkertaisesti käyttää suosikkimuotisovellustasi pyyhkäisemään tai napauttamaan ja ostamaan haluamasi.
Yksinkertaistettu ostoprosessi ja hyvä käyttökokemus ovat syyt siihen, miksi jotkut tuotemerkit voittaa kuluttajia. Muotituotteen ostaminen ilman haasteita johtaa tyytyväiseen kuluttajaan. Tämä puolestaan tuottaa voittoa yritykselle ja tuloksena on uskollinen asiakas.
Hyödynnä lisättyä todellisuutta
Lisätystä todellisuudesta on tullut olennainen osa muotiliiketoimintaa. Asiakkaat saavat mahdollisuuden tuntea olevansa kaupassasi olematta siellä fyysisesti. Tämä auttaa tekemään ostokokemuksesta hauskaa ja helpompaa.
Interaktiivisella AR:llä varustetut sovellukset lisäävät myös käyttäjien sitoutumista, koska ne edistävät todellisia tuotetoimintokokemuksia, mikä lisää asiakastyytyväisyyttä. Uusinta teknologiaa käyttävillä sovelluksilla on myös etulyöntiasema verrattuna kilpailijoihin, jotka edelleen käyttävät perinteisiä sovelluskehitysmenetelmiä.
Koska mobiilimarkkinat jatkavat nousuaan, sovelluksista on nopeasti tulossa muotiteollisuuden tulevaisuus. Yrityksen omistajana mobiilimuotisovelluksen käyttäminen edellyttää tarvittavien toimenpiteiden tekemistä pysyäkseen kilpailijoiden edellä. Sen avulla brändisi pysyy merkityksellisenä teknologian kannalta ja tavoittaa asiakkaat, jotka käyttävät älypuhelimiaan suurimman osan ajasta. Sovelluksen menestyksen lisäämiseksi sisällön, käyttöliittymän ja kokemuksen on kuitenkin oltava muotibrändisi olennainen laajennus.