A mobilalkalmazások alakítják a divatipar jelenét és jövőjét. Ehhez nagymértékben hozzájárul az okostelefon-felhasználók számának világszerte történő növekedése. 2021-ben körülbelül 3,8 milliárd okostelefon-felhasználó van, és ez a szám a következő néhány évben várhatóan százmilliókkal fog növekedni.
Az első három ország több mint 100 millió felhasználóval az Egyesült Államok, Kína és India. Mivel világszerte a fogyasztók nagy része rendelkezik okostelefonnal, ennek csak egy olyan divatmárka számára van értelme, amely kapcsolatba kíván lépni a fogyasztókkal. A fiatalok körében az okostelefonok a legjobb módja annak, hogy tájékozódjanak a trendekről vagy egy kedvenc márka újonnan kiadott termékéről.
De hogyan vonzzák az alkalmazások az ügyfeleket?
Amikor az emberek okostelefont vásárolnak, mindig letöltenek alkalmazásokat. A sikeres divatmárkák megértik ezt a koncepciót. Éppen ezért marketingjük egy része az alkalmazáson belüli hirdetéseket tartalmazza. Az alkalmazáson belüli hirdetés használatának előnye, hogy a hirdetést úgy alakították ki, hogy illeszkedjen a képernyőhöz, ami jobb vásárlói élményt eredményez. Az alkalmazáson belüli hirdetések kattintási aránya is 71%-kal magasabb, mint a mobilwebre tervezett hirdetések.
Emellett a megcélzott fogyasztó valószínűleg legtöbbször okostelefonnal rendelkezik. Ennek eredményeként gyorsabban eléri őket, és bárhol is kommunikálja üzenetét. Amikor meglátják hirdetését, az alkalmazást használó fogyasztók érdeklődhetnek az Ön vállalkozása kínálata iránt, ami könnyebb konverziós folyamatot eredményez.
Például, ha egy diák, akit túlterheltek a feladatok, azt látja, hogy „írd meg nekem olcsón az esszémet” szót egy alkalmazáson belüli kiegészítésben, nagyobb valószínűséggel kattint rá, és megnézi, mit kínál a cég.
Míg a jól kidolgozott reklám felkelti a célpiac figyelmét, egy divatmárka nagyobb eséllyel alakítja az új felhasználót hűséges vásárlóvá egy kivételesen jól megtervezett mobilalkalmazáson keresztül. De hogyan nyerik el a divatalkalmazások a fogyasztókat? Ezt fedjük fel alább.
Egyedi jutalmak felajánlásával
Annak tudata, hogy csak egy alkalmazáson keresztül kínálnak egyedi jutalmakat, az lehet az oka annak, hogy meggyőzheti a fogyasztót a divatalkalmazás letöltéséről. Például korai hozzáférést biztosíthat egy közelgő gyűjtemény vagy értékesítés megtekintéséhez, csak az alkalmazáson keresztül.
Hozzon létre egy személyre szabott vásárlási élményt
Az alkalmazások száma évről évre növekszik. A Google Play Áruházban és az App Store-ban is több mint egymillió alkalmazás található. A felhasználók azonban gyorsan törölhetnek egy alkalmazást, ha az rossz első élményt eredményez. A mobilalkalmazások személyre szabása a divatcégek egy másik módja a fogyasztók megnyerésére.
A folyamat során adatokat gyűjtenek az alkalmazás felhasználóitól, hogy segítsenek megérteni a konkrét igényeket és igényeket. Így az alkalmazás többet tud megjeleníteni az ügyfelet jobban érdeklő termékből. A mobilalkalmazások személyre szabása keresési javaslatokon, előugró ablakokon és párbeszédpaneleken keresztül érhető el.
Emellett, ha talál egy, az igényeinek megfelelő alkalmazást, nem használná rendszeresen? Összességében a személyre szabás javítja az alkalmazás felhasználói élményét, nagyobb megtartást, nagyobb márkahűséget és nagyobb elkötelezettséget eredményez.
A vásárlási folyamat egyszerűsítésével
A mobilalkalmazások kényelmet nyújtanak. Akár elakad a forgalomban, akár az ebédszünetben, és el akarja ütni az időt, egyszerűen használhatja kedvenc divatalkalmazását, hogy ujját húzza vagy koppintson, és megvásárolja, amit szeretne.
A vásárlás leegyszerűsített folyamata és a kiváló felhasználói élmény az oka annak, hogy egyes márkák megnyerik a fogyasztókat. A divattermékek kihívások nélküli vásárlása elégedett fogyasztót eredményez. Ez viszont nyereséget termel a vállalatnak, és hűséges vásárlót eredményez.
Használja ki a kiterjesztett valóságot
A kiterjesztett valóság minden divatüzlet elengedhetetlen részévé vált. A vásárlók lehetőséget kapnak arra, hogy úgy érezzék magukat, mintha az Ön üzletében vannak anélkül, hogy fizikailag ott lennének. Ez megkönnyíti és szórakoztatóvá teszi a vásárlást.
Az interaktív AR-t tartalmazó alkalmazások a felhasználók elköteleződését is növelik, mivel elősegítik a valós termékfunkciós élményeket, ami magasabb ügyfél-elégedettséghez vezet. A legújabb technológiát használó alkalmazások is előnyben vannak a még hagyományos alkalmazásfejlesztési módszereket alkalmazó versenytársakkal szemben.
Mivel a mobilpiac folyamatosan növekszik, az alkalmazások gyorsan a divatipar jövőjévé válnak. Vállalkozástulajdonosként a mobil divatalkalmazások megtétele a szükséges lépések megtétele a versenytársak előtt. Lehetővé teszi, hogy márkája releváns maradjon a technológia terén, és elérje azokat az ügyfeleket, akik legtöbbször okostelefonjukat használják. Az alkalmazás sikerének növeléséhez azonban a tartalomnak, a felületnek és a tapasztalatnak a divatmárka szerves részét kell képeznie.