Мобильді қосымшалар сән индустриясының бүгіні мен болашағын қалыптастырады. Бұған бүкіл әлем бойынша смартфон пайдаланушылар санының артуы кеңінен әсер етті. 2021 жылға қарай шамамен 3,8 миллиард смартфон пайдаланушысы бар және алдағы бірнеше жылда бұл көрсеткіш жүздеген миллионға артады деп күтілуде.
100 миллионнан астам пайдаланушысы бар елдердің үштігіне АҚШ, Қытай және Үндістан кіреді. Дүние жүзіндегі тұтынушылардың үлкен бөлігінде смартфондар болғандықтан, тұтынушылармен байланысқысы келетін сән бренді үшін ғана мағынасы бар. Жастар арасында смартфондар трендтер немесе сүйікті брендтің жаңадан шығарылған өнімі туралы білудің ең жақсы жолы болып табылады.
Бірақ қолданбалар тұтынушыларды қалай тартады?
Адамдар смартфон сатып алғанда, олар әрқашан қолданбаларды жүктеп алады. Сәтті сән брендтері бұл тұжырымдаманы түсінеді. Сондықтан олардың маркетингінің бір бөлігі қолданбадағы жарнамаларды қамтиды. Қолданба ішіндегі жарнаманы пайдаланудың артықшылығы - жарнама экранға сәйкес келетіндей етіп жасалған, бұл тұтынушылардың тәжірибесін жақсартады. Сондай-ақ қолданба ішіндегі жарнамалар мобильді интернетке арналғандарға қарағанда 71%-ға жоғары басу жылдамдығына ие.
Сонымен қатар, сіздің мақсатты тұтынушыңызда көбінесе смартфондар болуы мүмкін. Нәтижесінде сіз оларға тезірек жетеді және олар қайда болса да хабарыңызды жеткізесіз. Қолданбаны пайдаланатын тұтынушылар сіздің жарнамаңызды көргенде, бизнесіңіздің не ұсынатынына қызығушылық танытуы мүмкін, нәтижесінде түрлендіру оңайырақ болады.
Мысалы, тапсырмаларды орындап жүрген студент қолданба ішіндегі қосымшадан «менің эссені маған арзан жаз» деген сөзді көргенде, оны басып, компания не ұсынатынын көреді.
Жақсы жасалған жарнама мақсатты нарықтың назарын аударғанымен, сән брендінің ерекше жақсы жобаланған мобильді қосымша арқылы жаңа пайдаланушыны адал тұтынушыға айналдыру мүмкіндігі жоғары. Бірақ сән қолданбалары тұтынушыларды қалай жеңеді? Оны төменде ашайық.
Бірегей жеңілдіктер ұсыну арқылы
Қолданба арқылы ғана ұсынылатын бірегей бонустар бар екенін білу тұтынушыны сән қолданбаңызды жүктеп алуға сендірудің себебі болуы мүмкін. Мысалы, сіз тек қолданба арқылы алдағы топтаманы немесе сатылымды көру үшін ерте рұқсат бере аласыз.
Жекелендірілген сатып алу тәжірибесін жасаңыз
Қолданбалар саны жыл сайын артып келеді. Google Play Store және App Store дүкендерінде миллионнан астам қолданбалар бар. Дегенмен, пайдаланушылар қолданбаны тез жоюға тырысады, егер ол бірінші тәжірибе нашар болса. Мобильді қолданбаларды жекелендіру сән компаниялары тұтынушыларды жеңу үшін қолданатын тағы бір әдіс.
Процесс нақты қажеттіліктер мен тілектерді түсінуге көмектесу үшін қолданба пайдаланушыларынан деректерді жинауды қамтиды. Осылайша, қолданба тұтынушыны көбірек қызықтыратын өнімді көрсете алады. Мобильді қолданбаны жекелендіруге іздеу ұсыныстары, қалқымалы терезелер және диалогтық терезелер арқылы қол жеткізіледі.
Сонымен қатар, қажеттіліктеріңізге бейімделген қолданбаны тапсаңыз, оны үнемі пайдаланбайсыз ба? Тұтастай алғанда, жекелендіру қолданбаның пайдаланушы тәжірибесін жақсартады, жоғарырақ сақтауға, бренд адалдығын арттыруға және көбірек қатысуға әкеледі.
Сатып алу процесін жеңілдету арқылы
Мобильді қолданбалар ыңғайлылықты ұсынады. Кептеліс кезінде немесе түскі үзілісте тұрып, уақыт өткізгіңіз келсе де, жай ғана жанап өту немесе түрту және қалағаныңызды сатып алу үшін сүйікті сән қолданбасын пайдалануға болады.
Сатып алудың жеңілдетілген процесі және тамаша пайдаланушы тәжірибесі кейбір брендтердің тұтынушыларды жеңу себебі болып табылады. Сән өнімін еш қиындықсыз сатып алу қанағаттанған тұтынушыға әкеледі. Бұл өз кезегінде компанияға пайда әкеледі және адал тұтынушыға әкеледі.
Толықтырылған шындықты пайдаланыңыз
Толықтырылған шындық кез келген сән бизнесінің маңызды бөлігіне айналды. Клиенттер физикалық тұрғыда ол жерде болмай-ақ, өздерін сіздің дүкеніңізде жүргендей сезіну мүмкіндігіне ие болады. Бұл сатып алу тәжірибесін қызықты және жеңілдетуге көмектеседі.
Интерактивті AR қолданбалары да пайдаланушының қатысуын арттырады, өйткені олар шынайы өмірдегі өнім функционалдық тәжірибесін алға тартады, бұл тұтынушылардың қанағаттанушылығын арттырады. Ең соңғы технологияны пайдаланатын қолданбалардың әлі де қолданбаларды әзірлеудің дәстүрлі әдістерін қолданатын бәсекелестерден артықшылығы бар.
Ұялы телефон нарығы өсіп келе жатқандықтан, қолданбалар сән индустриясының болашағына айналады. Бизнес иесі ретінде мобильді сән қолданбасының болуы бәсекелестіктен алда болу үшін қажетті қадамдарды жасау болып табылады. Бұл сіздің брендіңізге технологияға қатысты жерде өзекті болып қалуға және смартфондарын жиі пайдаланатын тұтынушыларға жетуге мүмкіндік береді. Дегенмен, қолданбаның табыстылығын арттыру үшін мазмұн, интерфейс және тәжірибе сән брендінің ажырамас кеңейтімі болуы керек.