ຫນຶ່ງໃນລັກສະນະທີ່ຫນ້າສົນໃຈທີ່ສຸດຂອງຕະຫຼາດໃນມື້ນີ້ແມ່ນວ່າຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງການຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າຈັດການກັບ. ໃນໂລກຂອງຄົນອັບເດດ:, ນີ້ອາດຈະມີຜົນກະທົບສູງໃນການຕັດສິນໃຈຊື້ແລະດັ່ງນັ້ນຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຂອງທ່ານທໍາອິດອາດຈະ flip ກັບຫນ້າ "ກ່ຽວກັບພວກເຮົາ" ເພື່ອເບິ່ງສິ່ງທີ່ທ່ານຢືນສໍາລັບການ.
ພາລະກິດຂອງບໍລິສັດຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ ແລະເຈົ້າເປັນບໍລິສັດສີຂຽວບໍ? ເຈົ້າເນັ້ນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແທ້ໆບໍ ຫຼືເຈົ້າພຽງແຕ່ອອກເງິນດ່ວນ? ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນເຫຼົ່ານັ້ນ, ທ່ານກໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາຢູ່ທີ່ນັ້ນດົນພໍທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານແລະ, ຫວັງວ່າ, ຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍໃນການເຮັດທຸລະກິດກັບທ່ານ. ແທນທີ່ຈະໃຊ້ເທກໂນໂລຍີຊຸບເປີ້ທັງໝົດໃຫ້ກັບຜູ້ເຂົ້າຊົມຂອງເຈົ້າ, ເບົາບາງລົງດ້ວຍກົນລະຍຸດເຫຼົ່ານີ້. ເກັບຮັກສາພວກມັນໄວ້ດົນພໍທີ່ຈະຊື້ເຄື່ອງ.
1. ລູກຄ້າມາກ່ອນສະເໝີ
ຫນຶ່ງໃນຄວາມຜິດພາດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ບໍລິສັດຈໍານວນຫຼາຍເຮັດແມ່ນການເວົ້າກ່ຽວກັບຕົວເອງກ່ອນ. ແມ່ນແລ້ວ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະບອກລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງກ່ຽວກັບວ່າທ່ານເປັນໃຜແລະສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດ, ແຕ່ພວກເຂົາຈະບໍ່ສົນໃຈຖ້າພວກເຂົາມີທ່າອ່ຽງຫ່າງໄກທີ່ສຸດວ່າທ່ານເປັນເຈົ້າທັງຫມົດແລະບໍ່ສົນໃຈພວກເຂົາ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍສິ່ງທີ່ເຈົ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ສົນທະນາກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຄົນອັບເດດ: ຂອງທ່ານຖືກອອກແບບມາສໍາລັບພວກເຂົາ, ຮູບແບບທີ່ມີທ່າອ່ຽງ, ຮູບແບບທີ່ຜະລິດດ້ວຍການປະຕິບັດແບບຍືນຍົງ, ແລະອື່ນໆ. ແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານກ່ອນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກ້າວໄປສູ່ພາລະກິດສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າເອງ. ແຕ່ຈື່ໄວ້, ຢ່າ pontificate - ເຮັດໃຫ້ມັນເບົາບາງແລະຈື່, ລູກຄ້າສະເຫມີມາກ່ອນ!
2. ນຳໃຊ້ Memes ແລະກາຟິກທີ່ມີຄວາມໝາຍເຖິງຫົວໃຈອ່ອນໆ
ມັນບໍ່ເຄີຍເຈັບປວດທີ່ຈະໃສ່ເລື່ອງຕະຫລົກເລັກນ້ອຍໃນຫນ້າ "ກ່ຽວກັບພວກເຮົາ" ຂອງທ່ານ. ບາງຄັ້ງ, ຮູບພາບທີ່ໂງ່ງ່າຍດາຍຈະພຽງພໍ, ແຕ່ເນື່ອງຈາກວ່າ memes ມີແນວໂນ້ມ, ເປັນຫຍັງຈຶ່ງບໍ່ສ້າງຂອງທ່ານເອງ? ທ່ານສາມາດດາວນ໌ໂຫລດໃບຫນ້າສະແດງອອກງ່າຍດາຍແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເພີ່ມຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານເອງ. ຮັກສາມັນງ່າຍດາຍ. ຮັກສາຄວາມສະຫວ່າງ. ຮັກສາມັນໃຊ້ໄດ້ກັບຍີ່ຫໍ້ແລະຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ລອງດາວໂຫລດໃບໜ້າເຫຼົ່ານັ້ນຈາກ Ragemaker.net ດ້ວຍເຄື່ອງມືທັງໝົດເພື່ອສ້າງ memes ທີ່ງ່າຍດາຍແຕ່ມີປະສິດທິພາບ.
3. ຮັກສາການສົນທະນາ
ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ຜູ້ບໍລິໂພກໃນມື້ນີ້ຕ້ອງການທີ່ຈະພັດທະນາຄວາມສໍາພັນກັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າຈັດການກັບ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຫນ້າ "ກ່ຽວກັບພວກເຮົາ" ຂອງທ່ານແມ່ນບ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນສ້າງຄວາມສໍາພັນນັ້ນ. ຮັກສາໜ້າທັງໝົດໃຫ້ສະຫວ່າງ, ແທນທີ່ຈະເປັນທາງການ, ແລະຢູ່ໃນສຽງສົນທະນາສະເໝີ. ຄິດວ່າມັນຄືກັບການນໍາສະເຫນີໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງເປັນຄັ້ງທໍາອິດ. ເຈົ້າຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບຄົນທີ່ເປັນທາງການເກີນໄປ ແລະຂີ້ຄ້ານໃນລະຫວ່າງການແນະນຳ? ເຈົ້າບໍ່ແມ່ນການຈັບມືທີ່ເປັນມິດ ແລະຮອຍຍິ້ມແທ້ບໍ? ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ຫນ້າຂອງທ່ານຄວນຈະເຮັດສໍາລັບຜູ້ທີ່ມາຊອກຫາຄົນອັບເດດ: ທີ່ທ່ານສະເຫນີ.
ໃນຂະນະທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະສ້າງຈຸດສໍາຄັນກ່ຽວກັບວ່າທ່ານເປັນໃຜ, ສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດ, ແລະສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ສໍາລັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ທ່ານຍັງຕ້ອງການຮັກສາຄວາມສະຫວ່າງແລະການສົນທະນາ. ບໍ່ໃຫ້ເວົ້າແບບ monologue ກ່ຽວກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະ, ເຊີນພວກເຂົາຖາມຄໍາຖາມ, ຕິດຕໍ່ທ່ານ, ແລະແມ້ກະທັ້ງຄໍາຄິດຄໍາເຫັນຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງການ. ການສົນທະນາເປັນຖະຫນົນສອງທາງ, ສະນັ້ນຮັກສາມັນເປັນທາງນັ້ນ. ຮັກສາການຈະລາຈອນໄປໃນທັງສອງທິດທາງແລະທ່ານຈະເຫັນວ່າພວກເຂົາຍິນດີທີ່ຈະເບິ່ງຄົນອັບເດດ: ທີ່ທ່ານມີ. ມັນເປັນຍຸດທະສາດການສ້າງຄວາມສໍາພັນ win-win ທີ່ຍັງບໍ່ທັນລົ້ມເຫລວ.
