Mobiliosios programėlės formuoja mados pramonės dabartį ir ateitį. Prie to daug prisidėjo visame pasaulyje išaugęs išmaniųjų telefonų vartotojų skaičius. 2021 m. yra apie 3,8 milijardo išmaniųjų telefonų vartotojų, o per ateinančius kelerius metus šis skaičius turėtų padidėti šimtais milijonų.
Trys šalys, kuriose yra daugiau nei 100 milijonų vartotojų, yra JAV, Kinija ir Indija. Kadangi didelė dalis vartotojų visame pasaulyje turi išmaniuosius telefonus, tai prasminga tik mados prekės ženklui, kuris nori susisiekti su vartotojais. Tarp jaunimo išmanieji telefonai yra geriausias būdas sužinoti apie tendencijas ar naujai išleistą mėgstamo prekės ženklo produktą.
Tačiau kaip programos pritraukia klientus?
Pirkdami išmaniuosius telefonus žmonės visada atsisiunčia programėlių. Sėkmingi mados prekės ženklai supranta šią koncepciją. Štai kodėl dalis jų rinkodaros apima reklamas programoje. Reklamavimo programoje pranašumas yra tas, kad skelbimas yra sukurtas taip, kad tilptų ekrane, o tai lemia geresnę klientų patirtį. Skelbimai programoje taip pat turi 71 % didesnį paspaudimų rodiklį nei tie, kurie sukurti žiniatinkliui mobiliesiems.
Be to, tikėtina, kad jūsų tikslinis vartotojas dažniausiai su savimi turės išmaniuosius telefonus. Dėl to juos pasieksite greičiau ir perduosite savo pranešimą, kad ir kur jie būtų. Programą naudojantys klientai, pamatę jūsų skelbimą, gali susidomėti jūsų verslo pasiūlymais, todėl konversijos procesas paprastesnis.
Pavyzdžiui, kai užduočių priblokštas studentas mato žodį „parašyk mano esė pigiai“ iš pridėto programėlės, jis labiau linkęs spustelėti jį ir pamatyti, ką įmonė gali pasiūlyti.
Nors gerai sukurta reklama patraukia tikslinės rinkos dėmesį, mados prekės ženklas turi didesnę galimybę paversti naują vartotoją lojaliu klientu, naudodamas išskirtinai gerai sukurtą programą mobiliesiems. Tačiau kaip mados programėlės laimi vartotojus? Atskleisime tai žemiau.
Siūlydami unikalias privilegijas
Žinojimas, kad yra unikalių privilegijų, kurios siūlomos tik per programą, gali būti priežastis, dėl kurios vartotojas gali įtikinti atsisiųsti jūsų mados programą. Pavyzdžiui, galite suteikti išankstinę prieigą, kad pamatytumėte būsimą kolekciją arba išpardavimą tik naudodami programą.
Sukurkite individualizuotą apsipirkimo patirtį
Programėlių skaičius kasmet didėja. „Google Play Store“ ir „App Store“ yra daugiau nei milijonas programų. Tačiau vartotojai taip pat greitai ištrina programą, jei tai sukelia blogą pirmąją patirtį. Programėlių mobiliesiems pritaikymas yra dar vienas būdas, kuriuo mados įmonės naudojasi vartotojų pranašumu.
Procesas apima duomenų rinkimą iš programos naudotojų, kad būtų lengviau suprasti konkrečius poreikius ir norus. Tokiu būdu programėlė gali rodyti daugiau produkto, kuriuo labiau domina klientas. Mobiliosios programėlės personalizavimas pasiekiamas naudojant paieškos rekomendacijas, iššokančiuosius langus ir dialogo langelius.
Be to, jei rastumėte savo poreikiams pritaikytą programėlę, ar nenaudotumėte jos reguliariai? Apskritai, suasmeninimas pagerina programos naudotojo patirtį, padidina išlaikymą, padidina prekės ženklo lojalumą ir didesnį įsitraukimą.
Supaprastinus pirkimo procesą
Mobiliosios programėlės suteikia patogumo. Nesvarbu, ar esate įstrigę eisme, ar per pietų pertrauką ir norite praleisti laiką, galite tiesiog naudoti savo mėgstamą mados programą, kad perbrauktumėte arba paliestumėte ir įsigytumėte tai, ko norite.
Supaprastintas pirkimo procesas ir puiki vartotojo patirtis yra priežastis, kodėl kai kurie prekės ženklai laimi vartotojus. Įsigijus mados gaminį be jokių iššūkių, vartotojas yra patenkintas. Tai, savo ruožtu, generuoja pelną įmonei ir sukuria lojalius klientus.
Pasinaudokite išplėstine realybe
Papildyta realybė tapo svarbia bet kokio mados verslo dalimi. Klientai turi galimybę pasijusti tarsi jūsų parduotuvėje net fiziškai ten nebūdami. Tai padeda apsipirkti smagiai ir lengviau.
Programos su interaktyviu AR taip pat padidina vartotojų įsitraukimą, nes skatina realaus produkto funkcionalumo patirtį, todėl klientai yra labiau patenkinti. Programėlės, kuriose naudojamos naujausios technologijos, taip pat turi pranašumą prieš konkurentus, kurie vis dar naudoja tradicinius programėlių kūrimo metodus.
Kadangi mobiliojo ryšio rinka ir toliau auga, programos greitai tampa mados pramonės ateitimi. Kaip verslo savininkui, turėdami mados programą mobiliesiems, turite imtis būtinų veiksmų, kad išliktumėte prieš konkurentus. Tai leidžia jūsų prekės ženklui išlikti aktualiam technologijų srityje ir pasiekti klientus, kurie dažniausiai naudojasi išmaniaisiais telefonais. Tačiau norint padidinti programos sėkmę, turinys, sąsaja ir patirtis turi būti neatsiejama mados prekės ženklo plėtra.