Мобайл программууд нь загварын салбарын одоо ба ирээдүйг тодорхойлж байна. Үүнд дэлхий даяар ухаалаг утас хэрэглэгчдийн тоо нэмэгдэж байгаа нь ихээхэн нөлөөлсөн. 2021 оны байдлаар 3.8 тэрбум орчим ухаалаг утас хэрэглэгч байгаа бөгөөд ойрын хэдэн жилд энэ тоо хэдэн зуун саяар нэмэгдэх төлөвтэй байна.
100 сая гаруй хэрэглэгчтэй эхний гурван улс бол АНУ, Хятад, Энэтхэг юм. Дэлхий даяарх хэрэглэгчдийн дийлэнх хэсэг нь ухаалаг утастай байдаг тул хэрэглэгчидтэй холбогдохыг хүсдэг загварын брэнд л чухал юм. Залуучуудын дунд ухаалаг утас нь чиг хандлага эсвэл дуртай брэндийн шинээр гаргасан бүтээгдэхүүний талаар мэдэх хамгийн шилдэг арга юм.
Гэхдээ програмууд хэрхэн үйлчлүүлэгчдийг татдаг вэ?
Хүмүүс ухаалаг утас худалдаж авахдаа үргэлж програм татаж авдаг. Амжилттай загварын брэндүүд энэ ойлголтыг ойлгодог. Тийм ч учраас тэдний маркетингийн нэг хэсэг нь апп доторх зар сурталчилгааг агуулдаг. Аппликешн доторх зар сурталчилгааг ашиглахын давуу тал нь зар сурталчилгаа нь дэлгэцэнд тохирохуйцаар хийгдсэн байдаг нь үйлчлүүлэгчдэд илүү сайн туршлага өгдөг. Мөн апп доторх зар нь мобайл вэбэд зориулагдсан зар сурталчилгаанаас 71%-иар илүү товшилттой байдаг.
Нэмж дурдахад таны зорилтот хэрэглэгч ихэвчлэн ухаалаг утастай байх магадлалтай. Үүний үр дүнд та тэдэнд илүү хурдан хүрч, хаана ч байсан мессежээ дамжуулах болно. Таны зарыг хараад энэ аппликейшнийг ашиглаж буй хэрэглэгчид таны бизнес санал болгож буй зүйлийг сонирхож болох бөгөөд ингэснээр хөрвүүлэх үйл явцыг хөнгөвчлөх болно.
Жишээлбэл, даалгаварт дарагдсан оюутан апп доторх нэмэлтээс "миний эссэгээ надад хямдхан бичээрэй" гэсэн үгийг харвал үүн дээр дарж, компани юу санал болгож байгааг харах магадлал өндөр байдаг.
Сайн боловсруулсан зар сурталчилгаа нь зорилтот зах зээлийн анхаарлыг татдаг ч загварын брэнд нь маш сайн дизайнтай гар утасны програмаар дамжуулан шинэ хэрэглэгчийг үнэнч хэрэглэгч болгон хувиргах магадлал өндөр байдаг. Гэхдээ загварын програмууд хэрхэн хэрэглэгчдийг байлдан дагуулж байна вэ? Үүнийг доороос олж мэдье.
Өвөрмөц хөнгөлөлт санал болгосноор
Зөвхөн апп-аар дамжуулан санал болгодог өвөрмөц хөнгөлөлтүүд байдаг гэдгийг мэдэх нь хэрэглэгчийг таны загварын програмыг татаж авахад ятгах шалтгаан байж болох юм. Жишээлбэл, та удахгүй гарах цуглуулга эсвэл хямдралыг зөвхөн програмаар дамжуулан үзэх боломжтой.
Хувийн худалдан авалтын туршлагыг бий болгох
Програмын тоо жил бүр нэмэгдэж байна. Google Play Store болон App Store-д сая гаруй программ байдаг. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгчид энэ нь анхны туршлагад муугаар нөлөөлж байвал програмыг хурдан устгадаг. Мобайл програмын хувийн тохиргоо нь загварын компаниуд хэрэглэгчдийг байлдан дагуулах өөр нэг арга юм.
Энэ үйл явц нь тодорхой хэрэгцээ, хүслийг ойлгоход туслах зорилгоор програмын хэрэглэгчдээс мэдээлэл цуглуулах явдал юм. Ингэснээр апп нь хэрэглэгчийн илүү их сонирхож буй бүтээгдэхүүнийг харуулах боломжтой. Мобайл аппликейшнийг хувийн болгох нь хайлтын зөвлөмж, попап цонх, харилцах цонхоор дамжин хийгддэг.
Үүнээс гадна, хэрэв та өөрийн хэрэгцээнд тохирсон програм олдвол үүнийг тогтмол ашигладаггүй гэж үү? Ерөнхийдөө хувийн тохиргоо нь програмын хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулж, илүү их хадгалалт, брэнд үнэнч байдлыг нэмэгдүүлж, илүү олон оролцоог бий болгодог.
Худалдан авалтын үйл явцыг хялбарчлах замаар
Мобайл програмууд нь тав тухтай байдлыг санал болгодог. Та замын түгжрэлд гацсан эсвэл үдийн цайны завсарлагаан дээрээ цагийг өнгөрөөхийг хүсч байгаа эсэхээс үл хамааран дуртай загварын програмаа ашиглан шудар эсвэл товшоод хүссэн зүйлээ худалдаж авах боломжтой.
Худалдан авалт хийх хялбаршуулсан үйл явц, хэрэглэгчийн гайхалтай туршлага нь яагаад зарим брэндүүд хэрэглэгчдийг байлдан дагуулдаг. Загварын бүтээгдэхүүнийг ямар ч бэрхшээлгүйгээр худалдаж авснаар хэрэглэгч сэтгэл хангалуун байдаг. Энэ нь эргээд компанид ашиг авчирдаг бөгөөд үнэнч хэрэглэгчтэй болдог.
Өргөтгөсөн бодит байдлыг ашигла
Өргөтгөсөн бодит байдал нь аливаа загварын бизнесийн чухал хэсэг болсон. Үйлчлүүлэгчид таны дэлгүүрт биеэр очихгүйгээр өөрийгөө яг л танай дэлгүүрт байгаа юм шиг мэдрэх боломжийг олгодог. Энэ нь худалдан авалтыг хөгжилтэй, хялбар болгоход тусална.
Интерактив AR-тай програмууд нь бүтээгдэхүүний бодит туршлагыг сурталчилж, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг өндөрсгөдөг тул хэрэглэгчийн оролцоог нэмэгдүүлдэг. Хамгийн сүүлийн үеийн технологийг ашигладаг программууд нь уламжлалт програм хөгжүүлэх аргуудыг ашигласаар байгаа өрсөлдөгчдөөс давуу талтай.
Гар утасны зах зээл өссөөр байгаа тул програмууд нь загварын салбарын ирээдүй болж байна. Бизнес эрхлэгчийн хувьд мобайл загварын програмтай байх нь өрсөлдөөнөөс түрүүлэхийн тулд шаардлагатай алхмуудыг хийх явдал юм. Энэ нь танай брэндийг технологийн асуудалтай холбоотой хэвээр үлдээж, ухаалаг утсаа ихэвчлэн ашигладаг хэрэглэгчдэд хүргэх боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч, програмын амжилтыг нэмэгдүүлэхийн тулд агуулга, интерфейс, туршлага нь таны загварын брэндийн салшгүй өргөтгөл байх ёстой.