Apl mudah alih sedang membentuk masa kini dan masa depan industri fesyen. Ini disumbangkan secara meluas oleh peningkatan bilangan pengguna telefon pintar di seluruh dunia. Sehingga 2021, terdapat kira-kira 3.8 bilion pengguna telefon pintar, dan angka itu dijangka meningkat ratusan juta dalam beberapa tahun akan datang.
Tiga negara teratas dengan lebih 100 juta pengguna ialah Amerika Syarikat, China dan India. Memandangkan sebahagian besar pengguna di seluruh dunia mempunyai telefon pintar, ia hanya masuk akal untuk jenama fesyen yang ingin berhubung dengan pengguna. Dalam kalangan belia, telefon pintar adalah cara terbaik untuk mengetahui tentang trend atau produk yang baru dikeluarkan oleh jenama kegemaran.
Tetapi Bagaimana Apl Menarik Pelanggan?
Apabila orang membeli telefon pintar, mereka sentiasa memuat turun aplikasi. Jenama fesyen yang berjaya memahami konsep ini. Itulah sebabnya sebahagian daripada pemasaran mereka termasuk iklan dalam apl. Kelebihan menggunakan pengiklanan dalam apl ialah iklan direka bentuk agar sesuai dengan skrin, yang menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Iklan dalam apl juga mempunyai kadar klik 71% lebih tinggi daripada yang direka untuk web mudah alih.
Selain itu, pengguna sasaran anda berkemungkinan besar mempunyai telefon pintar dengan mereka pada kebanyakan masa. Akibatnya, anda akan menghubungi mereka dengan lebih pantas dan menyampaikan mesej anda di mana sahaja mereka berada. Apabila mereka melihat iklan anda, pengguna yang menggunakan apl itu mungkin berminat dengan perkara yang ditawarkan oleh perniagaan anda, menghasilkan proses penukaran yang lebih mudah.
Sebagai contoh, apabila pelajar yang terharu dengan tugasan melihat perkataan "tulis esei saya untuk saya murah" daripada tambahan dalam apl, mereka lebih cenderung untuk mengkliknya dan melihat perkara yang ditawarkan oleh syarikat.
Walaupun iklan yang direka dengan baik menarik perhatian pasaran sasaran, jenama fesyen mempunyai peluang yang lebih tinggi untuk menukar pengguna baharu kepada pelanggan setia melalui aplikasi mudah alih yang direka dengan sangat baik. Tetapi bagaimanakah apl fesyen memenangi pengguna? Mari kita bongkar perkara itu di bawah.
Dengan Menawarkan Faedah Unik
Mengetahui bahawa terdapat faedah unik yang hanya ditawarkan melalui apl mungkin menjadi sebab yang mungkin meyakinkan pengguna untuk memuat turun apl fesyen anda. Sebagai contoh, anda boleh memberikan akses awal untuk melihat koleksi atau jualan yang akan datang melalui apl sahaja.
Cipta Pengalaman Membeli-belah Diperibadikan
Bilangan apl meningkat setiap tahun. Terdapat lebih sejuta apl di Google Play Store dan App Store. Walau bagaimanapun, pengguna juga pantas memadamkan aplikasi jika ia menghasilkan pengalaman pertama yang buruk. Pemperibadian apl mudah alih ialah cara lain yang digunakan oleh syarikat fesyen untuk memenangi pengguna.
Proses ini melibatkan pengumpulan data daripada pengguna apl untuk membantu memahami keperluan dan kehendak tertentu. Dengan cara itu, apl boleh memaparkan lebih banyak produk yang pelanggan lebih berminat. Pemperibadian apl mudah alih dicapai melalui pengesyoran carian, tetingkap timbul dan kotak dialog.
Selain itu, jika anda menemui apl yang disesuaikan dengan keperluan anda, bukankah anda akan menggunakannya dengan kerap? Secara keseluruhan, pemperibadian meningkatkan pengalaman pengguna apl, menghasilkan pengekalan yang lebih tinggi, meningkatkan kesetiaan jenama dan lebih banyak penglibatan.
Dengan Memudahkan Proses Pembelian
Apl mudah alih menawarkan kemudahan. Sama ada anda terperangkap dalam kesesakan atau semasa rehat makan tengah hari dan ingin meluangkan masa, anda hanya boleh menggunakan apl fesyen kegemaran anda untuk meleret atau mengetik dan membeli apa yang anda mahukan.
Proses yang dipermudahkan untuk membuat pembelian dan pengalaman pengguna yang hebat adalah sebab sesetengah jenama memenangi pengguna. Membeli produk fesyen tanpa sebarang cabaran menghasilkan pengguna yang berpuas hati. Ini seterusnya menjana keuntungan kepada syarikat dan menghasilkan pelanggan yang setia.
Gunakan Augmented Reality
Augmented Reality telah menjadi bahagian penting dalam mana-mana perniagaan fesyen. Pelanggan mendapat peluang untuk berasa seperti berada di kedai anda tanpa benar-benar berada di sana secara fizikal. Ini membantu menjadikan pengalaman membeli-belah menyeronokkan dan lebih mudah.
Apl dengan AR interaktif juga meningkatkan penglibatan pengguna kerana ia mempromosikan pengalaman kefungsian produk kehidupan sebenar, yang membawa kepada kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Apl yang menggunakan teknologi terkini juga mempunyai kelebihan berbanding pesaing yang masih menggunakan kaedah pembangunan aplikasi tradisional.
Memandangkan pasaran mudah alih terus meningkat, aplikasi dengan cepat menjadi masa depan industri fesyen. Sebagai pemilik perniagaan, mempunyai apl fesyen mudah alih adalah tentang mengambil langkah yang perlu untuk terus mendahului persaingan. Ia membolehkan jenama anda kekal relevan dalam bidang teknologi dan menjangkau pelanggan yang menggunakan telefon pintar mereka pada kebanyakan masa. Walau bagaimanapun, untuk meningkatkan kejayaan apl, kandungan, antara muka dan pengalaman mestilah lanjutan penting jenama fesyen anda.