Mobiele apps geven vorm aan het heden en de toekomst van de mode-industrie. Dit wordt in grote mate bijgedragen door de toename van het aantal smartphonegebruikers wereldwijd. Vanaf 2021 zijn er ongeveer 3,8 miljard smartphonegebruikers en de verwachting is dat dit aantal de komende jaren met honderden miljoenen zal toenemen.
De top drie van landen met meer dan 100 miljoen gebruikers zijn de Verenigde Staten, China en India. Aangezien een groot deel van de consumenten wereldwijd smartphones heeft, is het alleen logisch voor een modemerk dat verbinding wil maken met consumenten. Onder de jongeren zijn smartphones de beste manier om meer te weten te komen over trends of een nieuw uitgebracht product van een favoriet merk.
Maar hoe trekken apps klanten aan?
Als mensen smartphones kopen, downloaden ze altijd apps. Succesvolle modemerken begrijpen dit concept. Daarom omvat een deel van hun marketing in-app-advertenties. Het voordeel van het gebruik van in-app-advertenties is dat de advertentie is ontworpen om op het scherm te passen, wat resulteert in een betere klantervaring. In-app-advertenties hebben ook een 71% hogere klikfrequentie dan advertenties die zijn ontworpen voor mobiel internet.
Bovendien heeft uw doelconsument waarschijnlijk het grootste deel van de tijd smartphones bij zich. Hierdoor bereikt u ze sneller en communiceert u uw boodschap waar ze ook zijn. Wanneer ze uw advertentie zien, zijn consumenten die de app gebruiken mogelijk geïnteresseerd in wat uw bedrijf te bieden heeft, wat resulteert in een eenvoudiger conversieproces.
Als een student die bijvoorbeeld wordt overspoeld door opdrachten, het woord 'schrijf mijn essay goedkoop voor mij' ziet in een in-app-advertentie, is de kans groter dat hij erop klikt en ziet wat het bedrijf te bieden heeft.
Terwijl goed gemaakte advertenties de aandacht van de doelmarkt trekken, heeft een modemerk een grotere kans om de nieuwe gebruiker om te zetten in een loyale klant via een uitzonderlijk goed ontworpen mobiele app. Maar hoe winnen mode-apps de consument? Laten we dat hieronder ontdekken.
Door unieke voordelen aan te bieden
Wetende dat er unieke voordelen zijn die alleen via een app worden aangeboden, kan de reden zijn dat een consument overtuigt om uw mode-app te downloaden. U kunt bijvoorbeeld vroege toegang geven om een aanstaande collectie of verkoop alleen via de app te zien.
Creëer een gepersonaliseerde winkelervaring
Het aantal apps neemt elk jaar toe. Er zijn meer dan een miljoen apps in zowel de Google Play Store als de App Store. Gebruikers zijn echter ook snel in het verwijderen van een app als dit resulteert in een slechte eerste ervaring. Personalisering van mobiele apps is een andere manier waarop modebedrijven het winnen van consumenten gebruiken.
Het proces omvat het verzamelen van gegevens van de app-gebruikers om inzicht te krijgen in specifieke behoeften en wensen. Op die manier kan de app meer weergeven van het product waarin de klant meer geïnteresseerd is. De personalisatie van de mobiele app wordt bereikt door zoekaanbevelingen, pop-ups en dialoogvensters.
Trouwens, als u een app vindt die is afgestemd op uw behoeften, zou u deze dan niet regelmatig gebruiken? Over het algemeen verbetert personalisatie de gebruikerservaring van de app, resulteert in een hogere retentie, verhoogde merkloyaliteit en meer betrokkenheid.
Door het aankoopproces te vereenvoudigen
Mobiele apps bieden gemak. Of je nu vastzit in het verkeer of tijdens je lunchpauze en de tijd wilt doden, je kunt gewoon je favoriete mode-app gebruiken om te vegen of te tikken en te kopen wat je wilt.
Het vereenvoudigde proces van het doen van een aankoop en de geweldige gebruikerservaring is de reden waarom sommige merken consumenten winnen. Een modeproduct kopen zonder enige uitdaging resulteert in een tevreden consument. Dit genereert op zijn beurt winst voor het bedrijf en resulteert in een loyale klant.
Maak gebruik van Augmented Reality
Augmented Reality is een essentieel onderdeel geworden van elk modebedrijf. Klanten krijgen de kans om het gevoel te krijgen dat ze in uw winkel zijn zonder dat ze er fysiek zijn. Dit helpt om de winkelervaring leuker en gemakkelijker te maken.
Apps met interactieve AR stimuleren ook de gebruikersbetrokkenheid omdat ze real-life productfunctionaliteitservaringen bevorderen, wat leidt tot een hogere klanttevredenheid. Apps die de nieuwste technologie gebruiken, hebben ook een voordeel ten opzichte van concurrenten die nog steeds traditionele app-ontwikkelingsmethoden gebruiken.
Omdat de mobiele markt blijft stijgen, worden apps snel de toekomst van de mode-industrie. Als bedrijfseigenaar gaat het hebben van een mobiele mode-app over het nemen van de nodige stappen om de concurrentie voor te blijven. Het stelt uw merk in staat om relevant te blijven op het gebied van technologie en klanten te bereiken die hun smartphone het grootste deel van de tijd gebruiken. Om het succes van een app te vergroten, moeten de inhoud, interface en ervaring echter een integraal verlengstuk zijn van uw modemerk.