Jak marki modowe wykorzystują aplikacje mobilne do zdobywania klientów

Anonim

Aplikacje mobilne kształtują teraźniejszość i przyszłość branży modowej. W dużym stopniu przyczynia się do tego wzrost liczby użytkowników smartfonów na całym świecie. W 2021 roku jest około 3,8 miliarda użytkowników smartfonów, a liczba ta ma wzrosnąć o setki milionów w ciągu najbliższych kilku lat.

Jak marki modowe wykorzystują aplikacje mobilne do zdobywania klientów

Trzy największe kraje z ponad 100 milionami użytkowników to Stany Zjednoczone, Chiny i Indie. Ponieważ duża część konsumentów na całym świecie ma smartfony, ma to sens tylko w przypadku marki modowej, która chce nawiązać kontakt z konsumentami. Wśród młodzieży smartfony to najlepszy sposób na poznanie trendów lub nowości produktowych ulubionej marki.

Ale jak aplikacje przyciągają klientów?

Kiedy ludzie kupują smartfony, zawsze pobierają aplikacje. Odnoszące sukcesy marki modowe rozumieją tę koncepcję. Dlatego część ich marketingu obejmuje reklamy w aplikacji. Zaletą korzystania z reklam w aplikacji jest to, że reklama jest dopasowana do ekranu, co zapewnia lepszą obsługę klienta. Reklamy w aplikacji mają również o 71% wyższy współczynnik klikalności niż te przeznaczone do internetu mobilnego.

Poza tym Twój docelowy konsument prawdopodobnie będzie miał przy sobie smartfony przez większość czasu. Dzięki temu szybciej do nich dotrzesz i przekażesz swoją wiadomość gdziekolwiek się znajdują. Konsumenci korzystający z aplikacji, gdy zobaczą Twoją reklamę, mogą być zainteresowani ofertą Twojej firmy, co ułatwia proces konwersji.

Jak marki modowe wykorzystują aplikacje mobilne do zdobywania klientów

Na przykład, gdy uczeń, który jest przytłoczony zadaniami, widzi słowo „napisz za mnie tanio esej” w reklamie w aplikacji, jest bardziej prawdopodobne, że kliknie go i zobaczy, co firma ma do zaoferowania.

Podczas gdy dobrze przygotowana reklama przykuwa uwagę rynku docelowego, marka modowa ma większą szansę na przekształcenie nowego użytkownika w lojalnego klienta dzięki wyjątkowo dobrze zaprojektowanej aplikacji mobilnej. Ale w jaki sposób aplikacje modowe przekonują konsumentów? Odkryjmy to poniżej.

Oferując unikalne korzyści

Świadomość, że istnieją unikalne korzyści oferowane tylko za pośrednictwem aplikacji, może być powodem, który może przekonać konsumenta do pobrania Twojej aplikacji modowej. Na przykład możesz dać wczesny dostęp, aby zobaczyć nadchodzącą kolekcję lub wyprzedaż tylko za pośrednictwem aplikacji.

Jak marki modowe wykorzystują aplikacje mobilne do zdobywania klientów

Stwórz spersonalizowane doświadczenie zakupowe

Liczba aplikacji rośnie z roku na rok. W sklepie Google Play i App Store jest ponad milion aplikacji. Jednak użytkownicy szybko usuwają aplikację, jeśli powoduje to złe pierwsze wrażenia. Personalizacja aplikacji mobilnej to kolejny sposób, w jaki firmy modowe wykorzystują zdobywanie konsumentów.

Proces ten obejmuje zbieranie danych od użytkowników aplikacji, aby pomóc w zrozumieniu konkretnych potrzeb i pragnień. W ten sposób aplikacja może wyświetlać więcej produktów, którymi klient jest bardziej zainteresowany. Personalizacja aplikacji mobilnej odbywa się za pomocą rekomendacji wyszukiwania, wyskakujących okienek i okien dialogowych.

Jak marki modowe wykorzystują aplikacje mobilne do zdobywania klientów

Poza tym, jeśli znajdziesz aplikację dostosowaną do Twoich potrzeb, czy nie używasz jej regularnie? Ogólnie rzecz biorąc, personalizacja poprawia wrażenia użytkownika aplikacji, skutkuje wyższą retencją, większą lojalnością wobec marki i większym zaangażowaniem.

Poprzez uproszczenie procesu zakupu

Aplikacje mobilne zapewniają wygodę. Niezależnie od tego, czy utknąłeś w korku, czy podczas przerwy na lunch i chcesz zabić czas, możesz po prostu użyć swojej ulubionej aplikacji modowej, aby przesunąć palcem lub dotknąć i kupić to, co chcesz.

Jak marki modowe wykorzystują aplikacje mobilne do zdobywania klientów

Uproszczony proces dokonywania zakupu i świetne wrażenia użytkownika sprawiają, że niektóre marki przekonują konsumentów. Zakup modowego produktu bez żadnych wyzwań owocuje zadowolonym konsumentem. To z kolei generuje zyski dla firmy i owocuje lojalnym klientem.

Korzystaj z rzeczywistości rozszerzonej

Rzeczywistość rozszerzona stała się istotną częścią każdego biznesu modowego. Klienci mają szansę poczuć się jak w Twoim sklepie, nie będąc tam fizycznie. Dzięki temu zakupy stają się przyjemne i łatwiejsze.

Aplikacje z interaktywną rzeczywistością rozszerzonej również zwiększają zaangażowanie użytkowników, ponieważ promują rzeczywiste doświadczenia związane z funkcjonalnością produktu, co prowadzi do większego zadowolenia klientów. Aplikacje korzystające z najnowszych technologii mają również przewagę nad konkurencją, która nadal korzysta z tradycyjnych metod tworzenia aplikacji.

Jak marki modowe wykorzystują aplikacje mobilne do zdobywania klientów

Ponieważ rynek mobilny wciąż się rozwija, aplikacje szybko stają się przyszłością branży modowej. Jako właściciel firmy posiadanie mobilnej aplikacji modowej polega na podejmowaniu niezbędnych kroków, aby wyprzedzić konkurencję. Pozwala to Twojej marce pozostać istotną w zakresie technologii i dotrzeć do klientów, którzy najczęściej korzystają ze smartfonów. Jednak aby zwiększyć sukces aplikacji, treść, interfejs i doświadczenie muszą być integralnym rozszerzeniem Twojej marki modowej.

Czytaj więcej