Como as marcas de moda estão usando aplicativos móveis para conquistar os consumidores

Anonim

Os aplicativos móveis estão moldando o presente e o futuro da indústria da moda. Isso é amplamente contribuído pelo aumento no número de usuários de smartphones em todo o mundo. Em 2021, havia cerca de 3,8 bilhões de usuários de smartphones e espera-se que o número aumente em centenas de milhões nos próximos anos.

Como as marcas de moda estão usando aplicativos móveis para conquistar os consumidores

Os três principais países com mais de 100 milhões de usuários são Estados Unidos, China e Índia. Como grande parte dos consumidores em todo o mundo possui smartphones, isso só faz sentido para uma marca de moda que deseja se conectar com os consumidores. Entre os jovens, os smartphones são a melhor forma de saber sobre tendências ou um produto recém-lançado por uma marca favorita.

Mas como os aplicativos atraem clientes?

Quando as pessoas compram smartphones, elas sempre baixam aplicativos. Marcas de moda de sucesso entendem esse conceito. É por isso que parte de seu marketing inclui anúncios no aplicativo. A vantagem de usar publicidade no aplicativo é que o anúncio é projetado para caber na tela, o que resulta em uma melhor experiência do cliente. Os anúncios no aplicativo também têm uma taxa de cliques 71% maior do que os projetados para a web móvel.

Além disso, é provável que seu consumidor-alvo tenha smartphones com eles na maior parte do tempo. Como resultado, você os alcançará com mais rapidez e comunicará sua mensagem onde quer que estejam. Ao ver seu anúncio, os consumidores que estão usando o aplicativo podem se interessar pelo que sua empresa oferece, resultando em um processo de conversão mais fácil.

Como as marcas de moda estão usando aplicativos móveis para conquistar os consumidores

Por exemplo, quando um aluno que está sobrecarregado de tarefas vê a palavra “escreva minha redação para mim barato” em um anúncio no aplicativo, é mais provável que você clique nela e veja o que a empresa tem a oferecer.

Enquanto uma propaganda bem elaborada captura a atenção do mercado-alvo, uma marca de moda tem uma chance maior de converter o novo usuário em um cliente fiel por meio de um aplicativo móvel excepcionalmente bem projetado. Mas como os aplicativos de moda estão conquistando os consumidores? Vamos descobrir isso abaixo.

Oferecendo vantagens exclusivas

Saber que há vantagens exclusivas oferecidas apenas por meio de um aplicativo pode ser o motivo que pode convencer um consumidor a baixar seu aplicativo de moda. Por exemplo, você pode dar acesso antecipado para ver uma próxima coleção ou venda apenas por meio do aplicativo.

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Crie uma experiência de compra personalizada

O número de aplicativos está aumentando a cada ano. Existem mais de um milhão de aplicativos na Google Play Store e na App Store. No entanto, os usuários também são rápidos em excluir um aplicativo se isso resultar em uma experiência inicial ruim. A personalização de aplicativos móveis é outra forma que as empresas de moda usam para conquistar os consumidores.

O processo envolve a coleta de dados dos usuários do aplicativo para ajudar a entender necessidades e desejos específicos. Dessa forma, o aplicativo pode exibir mais do produto no qual o cliente está mais interessado. A personalização do aplicativo móvel é obtida por meio de recomendações de pesquisa, pop-ups e caixas de diálogo.

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Além disso, se você encontrasse um aplicativo feito sob medida para suas necessidades, não o usaria regularmente? No geral, a personalização melhora a experiência do usuário do aplicativo, resulta em maior retenção, maior fidelidade à marca e mais engajamento.

Simplificando o Processo de Compra

Os aplicativos móveis oferecem conveniência. Esteja você preso no trânsito ou na hora do almoço e queira passar o tempo, você pode simplesmente usar seu aplicativo de moda favorito para deslizar ou tocar e comprar o que quiser.

Como as marcas de moda estão usando aplicativos móveis para conquistar os consumidores

O processo simplificado de fazer uma compra e a ótima experiência do usuário é o motivo pelo qual algumas marcas conquistam os consumidores. Comprar um produto de moda sem desafios resulta em uma consumidora satisfeita. Isso, por sua vez, gera lucros para a empresa e resulta em um cliente fiel.

Faça uso da realidade aumentada

A Realidade Aumentada se tornou uma parte essencial de qualquer negócio da moda. Os clientes têm a chance de sentir que estão em sua loja, sem realmente estar lá fisicamente. Isso ajuda a tornar a experiência de compra mais divertida e fácil.

Os aplicativos com RA interativa também aumentam o envolvimento do usuário porque promovem experiências de funcionalidade do produto da vida real, levando a uma maior satisfação do cliente. Os aplicativos que usam a tecnologia mais recente também têm uma vantagem sobre os concorrentes que ainda usam métodos tradicionais de desenvolvimento de aplicativos.

Como as marcas de moda estão usando aplicativos móveis para conquistar os consumidores

Como o mercado de celulares continua crescendo, os aplicativos estão rapidamente se tornando o futuro da indústria da moda. Como empresário, ter um aplicativo de moda móvel significa tomar as medidas necessárias para ficar à frente da concorrência. Ele permite que sua marca permaneça relevante no que diz respeito à tecnologia e alcance clientes que usam seus smartphones na maioria das vezes. No entanto, para aumentar o sucesso de um aplicativo, o conteúdo, a interface e a experiência devem ser uma extensão integral de sua marca de moda.

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