Mobilné aplikácie formujú súčasnosť a budúcnosť módneho priemyslu. Vo veľkej miere k tomu prispieva nárast počtu používateľov smartfónov na celom svete. V roku 2021 je okolo 3,8 miliardy používateľov smartfónov a očakáva sa, že toto číslo sa v najbližších rokoch zvýši o stovky miliónov.
Tri najlepšie krajiny s viac ako 100 miliónmi používateľov sú Spojené štáty americké, Čína a India. Keďže veľká časť spotrebiteľov na celom svete má smartfóny, má to zmysel len pre módnu značku, ktorá sa chce spojiť so spotrebiteľmi. Medzi mladými ľuďmi sú smartfóny najlepším spôsobom, ako sa dozvedieť o trendoch alebo o novom produkte obľúbenej značky.
Ako však aplikácie priťahujú zákazníkov?
Keď si ľudia kupujú smartfóny, vždy si sťahujú aplikácie. Úspešné módne značky tomuto pojmu rozumejú. To je dôvod, prečo časť ich marketingu zahŕňa reklamy v aplikácii. Výhodou používania reklamy v aplikácii je, že reklama je navrhnutá tak, aby sa prispôsobila obrazovke, čo má za následok lepšiu zákaznícku skúsenosť. Reklamy v aplikácii majú tiež o 71 % vyššiu mieru kliknutia ako reklamy určené pre mobilný web.
Okrem toho váš cieľový spotrebiteľ má pravdepodobne väčšinu času pri sebe smartfóny. V dôsledku toho sa k nim dostanete rýchlejšie a oznámite svoju správu, nech sú kdekoľvek. Keď spotrebitelia, ktorí aplikáciu používajú, uvidia vašu reklamu, môžu sa zaujímať o to, čo vaša firma ponúka, čo bude mať za následok jednoduchší proces konverzie.
Napríklad, keď študent, ktorý je zavalený úlohami, uvidí slovo „napíš moju esej za mňa lacno“ z pridania v aplikácii, je pravdepodobnejšie, že naň klikne a uvidí, čo spoločnosť ponúka.
Zatiaľ čo dobre vytvorená reklama priťahuje pozornosť cieľového trhu, módna značka má väčšiu šancu premeniť nového používateľa na verného zákazníka prostredníctvom výnimočne dobre navrhnutej mobilnej aplikácie. Ako však módne aplikácie získavajú spotrebiteľov? Poďme to odhaliť nižšie.
Ponúkaním jedinečných výhod
Vedomie, že existujú jedinečné výhody ponúkané iba prostredníctvom aplikácie, môže byť dôvodom, ktorý môže presvedčiť spotrebiteľa, aby si stiahol vašu módnu aplikáciu. Môžete napríklad poskytnúť skorý prístup, aby ste videli nadchádzajúcu kolekciu alebo predaj iba prostredníctvom aplikácie.
Vytvorte si prispôsobený nákupný zážitok
Počet aplikácií sa každým rokom zvyšuje. V obchode Google Play a App Store je viac ako milión aplikácií. Používatelia však tiež rýchlo odstránia aplikáciu, ak má za následok zlú prvú skúsenosť. Personalizácia mobilnej aplikácie je ďalším spôsobom, ktorým módne spoločnosti využívajú získavanie spotrebiteľov.
Tento proces zahŕňa zhromažďovanie údajov od používateľov aplikácie, ktoré pomáhajú pochopiť konkrétne potreby a želania. Aplikácia tak môže zobraziť viac produktov, o ktoré má zákazník väčší záujem. Prispôsobenie mobilnej aplikácie sa dosahuje prostredníctvom odporúčaní vyhľadávania, kontextových okien a dialógových okien.
Okrem toho, ak nájdete aplikáciu prispôsobenú vašim potrebám, nepoužívali by ste ju pravidelne? Prispôsobenie celkovo zlepšuje používateľskú skúsenosť s aplikáciou, vedie k vyššej retencii, väčšej lojalite k značke a väčšej angažovanosti.
Zjednodušením procesu nákupu
Mobilné aplikácie ponúkajú pohodlie. Či už ste uviazli v premávke alebo na obedňajšej prestávke a chcete stráviť čas, môžete jednoducho použiť svoju obľúbenú módnu aplikáciu na potiahnutie prstom alebo ťuknutie a kúpiť si, čo chcete.
Zjednodušený proces nákupu a skvelá používateľská skúsenosť sú dôvodom, prečo niektoré značky získavajú spotrebiteľov. Nákup módneho produktu bez akýchkoľvek výziev vedie k spokojnému spotrebiteľovi. To zase generuje zisky pre spoločnosť a výsledkom je lojálny zákazník.
Využite rozšírenú realitu
Rozšírená realita sa stala nevyhnutnou súčasťou každého módneho biznisu. Zákazníci majú možnosť cítiť sa ako vo vašom obchode bez toho, aby tam skutočne fyzicky boli. Pomáha to urobiť zážitok z nakupovania zábavnejším a jednoduchším.
Aplikácie s interaktívnou AR tiež zvyšujú zapojenie používateľov, pretože podporujú reálne skúsenosti s funkčnosťou produktov, čo vedie k vyššej spokojnosti zákazníkov. Aplikácie využívajúce najnovšie technológie majú tiež výhodu oproti konkurentom, ktorí stále používajú tradičné metódy vývoja aplikácií.
Keďže mobilný trh neustále rastie, aplikácie sa rýchlo stávajú budúcnosťou módneho priemyslu. Ako vlastník firmy je mobilná módna aplikácia o podnikaní potrebných krokov, aby ste si udržali náskok pred konkurenciou. Umožňuje vašej značke zostať relevantnou, pokiaľ ide o technológie, a osloviť zákazníkov, ktorí väčšinu času používajú svoje smartfóny. Ak však chcete zvýšiť úspešnosť aplikácie, obsah, rozhranie a skúsenosti musia byť neoddeliteľnou súčasťou vašej módnej značky.