แง่มุมที่น่าสนใจที่สุดประการหนึ่งของตลาดในปัจจุบันคือผู้บริโภคต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขาติดต่อด้วย ในโลกของแฟชั่น สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบสูงต่อการตัดสินใจซื้อ ดังนั้นผู้เยี่ยมชมของคุณอาจพลิกไปที่หน้า "เกี่ยวกับเรา" ก่อนเพื่อดูว่าคุณยืนหยัดเพื่ออะไร
พันธกิจของบริษัทคุณคืออะไร และคุณเป็นบริษัทที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมหรือไม่? คุณมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้าจริง ๆ หรือคุณเพียงแค่ออกไปหาเงินอย่างรวดเร็ว? แม้ว่าคุณจะต้องจัดการกับข้อกังวลเหล่านั้นทั้งหมด แต่คุณก็ต้องการให้พวกเขาอยู่ที่นั่นนานพอที่จะเข้าใจแบรนด์ของคุณ และหวังว่าคุณจะรู้สึกสบายใจที่จะทำธุรกิจกับคุณ แทนที่จะใช้เทคโนโลยีขั้นสูงทั้งหมดกับผู้เยี่ยมชมของคุณ ให้แบ่งเบาน้ำเสียงด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ เก็บไว้นานพอที่จะซื้อของ
1. ลูกค้ามาก่อนเสมอ
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่หลายบริษัททำคือการพูดถึงตัวเองก่อน ใช่ สิ่งสำคัญคือต้องบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณเป็นใครและทำอะไร แต่พวกเขาจะไม่สนใจหากพวกเขามีความโน้มเอียงที่ห่างไกลที่สุดว่าคุณเป็นทุกอย่างเกี่ยวกับคุณและไม่สนใจพวกเขาเลย เริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณทำได้เพื่อพวกเขา พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่แฟชั่นของคุณได้รับการออกแบบสำหรับพวกเขา สไตล์ที่กำลังมาแรง สไตล์ที่ผลิตด้วยแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืน และอื่นๆ ตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณก่อนแล้วจึงไปยังภารกิจส่วนตัวของคุณ แต่จำไว้ว่าอย่าสังฆราช – ทำให้เบา ๆ และจำไว้ว่าลูกค้ามาก่อนเสมอ!
2. ใช้ Memes และกราฟิกที่สดใสแต่มีความหมาย
การเติมอารมณ์ขันเบา ๆ ลงในหน้า "เกี่ยวกับเรา" ของคุณไม่ใช่เรื่องยาก บางครั้ง กราฟิกธรรมดาๆ ธรรมดาๆ ก็เพียงพอแล้ว แต่เนื่องจากมีมส์ที่กำลังเป็นที่นิยม ทำไมไม่สร้างของคุณเองล่ะ คุณสามารถดาวน์โหลดใบหน้าที่แสดงอารมณ์ง่าย ๆ แล้วเพิ่มข้อความของคุณเองได้ ง่าย ๆ เข้าไว้. ให้มันเบา ให้มันใช้ได้กับแบรนด์และผู้ชมของคุณ ลองดาวน์โหลดใบหน้าเหล่านั้นจาก Ragemaker.net พร้อมเครื่องมือทั้งหมดเพื่อสร้างมส์ที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพอย่างน่าอัศจรรย์
3. เก็บไว้เป็นบทสนทนา
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ผู้บริโภคในปัจจุบันต้องการพัฒนาความสัมพันธ์กับแบรนด์ที่พวกเขาติดต่อด้วย ซึ่งหมายความว่าหน้า "เกี่ยวกับเรา" ของคุณคือที่ที่จะเริ่มสร้างความสัมพันธ์นั้น ให้ทั้งหน้าสว่าง ไม่เป็นทางการ และอยู่ในโทนการสนทนาเสมอ คิดว่ามันเหมือนกับการได้รู้จักใครซักคนเป็นครั้งแรก คุณคิดอย่างไรกับบุคคลที่เป็นทางการเกินไปและหยาบคายในระหว่างการแนะนำตัว? คุณไม่อยากจะจับมือที่เป็นมิตรและรอยยิ้มที่แท้จริง? นั่นคือสิ่งที่เพจของคุณควรทำสำหรับผู้ที่กำลังมองหาแฟชั่นที่คุณนำเสนอ
แม้ว่าคุณต้องการระบุประเด็นสำคัญเกี่ยวกับตัวตนของคุณ สิ่งที่คุณทำ และสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อลูกค้าของคุณได้ คุณก็ต้องการให้มันเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ง่ายและเป็นการสนทนา อย่าพูดคนเดียวเกี่ยวกับบริษัทของคุณ แต่ให้เชิญพวกเขาให้ถามคำถาม ติดต่อคุณ หรือแม้แต่แสดงความคิดเห็นหากต้องการ การสนทนาเป็นถนนสองทาง ดังนั้นให้เป็นเช่นนั้น ให้การจราจรเคลื่อนตัวไปในทั้งสองทิศทาง และคุณจะพบว่าพวกเขายินดีที่จะดูแฟชั่นที่คุณมี เป็นกลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์แบบ win-win ซึ่งยังไม่ล้มเหลว
