Mobil uygulamalar moda endüstrisinin bugününü ve geleceğini şekillendiriyor. Bu, dünya çapında akıllı telefon kullanıcılarının sayısındaki artıştan büyük ölçüde katkıda bulunuyor. 2021 itibariyle, yaklaşık 3,8 milyar akıllı telefon kullanıcısı var ve bu rakamın önümüzdeki birkaç yıl içinde yüz milyonlarca artması bekleniyor.
100 milyondan fazla kullanıcısı olan ilk üç ülke Amerika Birleşik Devletleri, Çin ve Hindistan'dır. Dünya çapındaki tüketicilerin büyük bir bölümünün akıllı telefonları olduğu için, bu yalnızca tüketicilerle bağlantı kurmak isteyen bir moda markası için anlamlıdır. Gençler arasında, akıllı telefonlar, trendler veya favori bir markanın yeni piyasaya sürülen ürünleri hakkında bilgi edinmenin en iyi yoludur.
Ancak Uygulamalar Müşterileri Nasıl Çeker?
İnsanlar akıllı telefon satın aldıklarında, her zaman uygulamaları indirirler. Başarılı moda markaları bu kavramı anlıyor. Bu nedenle pazarlamalarının bir kısmı uygulama içi reklamları içerir. Uygulama içi reklamcılığı kullanmanın avantajı, reklamın ekrana sığacak şekilde tasarlanmış olmasıdır, bu da daha iyi bir müşteri deneyimi sağlar. Uygulama içi reklamlar ayrıca mobil web için tasarlananlardan %71 daha yüksek tıklama oranına sahiptir.
Ayrıca, hedef tüketicinizin çoğu zaman yanlarında akıllı telefonlar olması muhtemeldir. Sonuç olarak, onlara daha hızlı ulaşacak ve mesajınızı nerede olurlarsa olsunlar ileteceksiniz. Uygulamayı kullanan tüketiciler, reklamınızı gördüklerinde, işletmenizin sunduklarıyla ilgilenerek daha kolay bir dönüşüm süreci sağlayabilir.
Örneğin, ödevlerden bunalan bir öğrenci, bir uygulama içi eklentide "benim için ucuz yaz" kelimesini gördüğünde, onu tıklayıp şirketin neler sunabileceğini görme olasılığı daha yüksektir.
İyi hazırlanmış reklamlar hedef pazarın dikkatini çekerken, bir moda markasının son derece iyi tasarlanmış bir mobil uygulama aracılığıyla yeni kullanıcıyı sadık bir müşteriye dönüştürme şansı daha yüksektir. Peki moda uygulamaları tüketicileri nasıl kazanıyor? Bunu aşağıda ortaya çıkaralım.
Benzersiz Avantajlar Sunarak
Yalnızca bir uygulama aracılığıyla sunulan benzersiz avantajlar olduğunu bilmek, bir tüketiciyi moda uygulamanızı indirmeye ikna etmenin nedeni olabilir. Örneğin, yalnızca uygulama aracılığıyla yaklaşan bir koleksiyonu veya satışı görmek için erken erişim verebilirsiniz.
Kişiselleştirilmiş Alışveriş Deneyimi Yaratın
Uygulama sayısı her yıl artıyor. Hem Google Play Store'da hem de App Store'da bir milyondan fazla uygulama var. Bununla birlikte, kullanıcılar kötü bir ilk deneyimle sonuçlanırsa bir uygulamayı silebilir. Mobil uygulama kişiselleştirme, moda şirketlerinin tüketicileri kazanmak için kullandığı başka bir yoldur.
Süreç, belirli ihtiyaçları ve istekleri anlamaya yardımcı olmak için uygulama kullanıcılarından veri toplamayı içerir. Bu şekilde uygulama, müşterinin daha çok ilgilendiği ürünü daha fazla görüntüleyebilir. Mobil uygulama kişiselleştirmesi, arama önerileri, açılır pencereler ve iletişim kutuları aracılığıyla sağlanır.
Ayrıca, ihtiyaçlarınıza uygun bir uygulama bulsanız, onu düzenli olarak kullanmaz mıydınız? Genel olarak kişiselleştirme, uygulamanın kullanıcı deneyimini iyileştirir, daha yüksek elde tutma, artan marka bağlılığı ve daha fazla etkileşim ile sonuçlanır.
Satın Alma Sürecini Basitleştirerek
Mobil uygulamalar kolaylık sağlar. İster trafikte, ister öğle tatilinde takılıp zaman geçirmek istiyorsanız, kaydırmak veya dokunmak ve istediğinizi satın almak için favori moda uygulamanızı kullanabilirsiniz.
Basitleştirilmiş bir satın alma süreci ve harika bir kullanıcı deneyimi, bazı markaların tüketicileri kazanmasının nedenidir. Bir moda ürününü herhangi bir zorluk yaşamadan satın almak, memnun bir tüketici ile sonuçlanır. Bu da şirket için kâr sağlar ve sadık bir müşteriyle sonuçlanır.
Artırılmış Gerçeklikten Yararlanın
Artırılmış Gerçeklik, herhangi bir moda işinin önemli bir parçası haline geldi. Müşteriler, fiziksel olarak orada bulunmadan mağazanızda olduklarını hissetme şansına sahip olurlar. Bu, alışveriş deneyimini eğlenceli ve kolay hale getirmeye yardımcı olur.
Etkileşimli AR'ye sahip uygulamalar, gerçek hayattaki ürün işlevsellik deneyimlerini destekleyerek daha yüksek müşteri memnuniyeti sağladığı için kullanıcı katılımını da artırır. En son teknolojiyi kullanan uygulamalar, hala geleneksel uygulama geliştirme yöntemlerini kullanan rakiplere göre de avantajlıdır.
Mobil pazar yükselmeye devam ettiğinden, uygulamalar hızla moda endüstrisinin geleceği haline geliyor. Bir işletme sahibi olarak, bir mobil moda uygulamasına sahip olmak, rekabette öne geçmek için gerekli adımları atmakla ilgilidir. Markanızın teknoloji söz konusu olduğunda alakalı kalmasını ve çoğu zaman akıllı telefonlarını kullanan müşterilere ulaşmasını sağlar. Ancak bir uygulamanın başarısını artırmak için içerik, arayüz ve deneyim moda markanızın ayrılmaz bir uzantısı olmalıdır.